개인정보처리방침

개인정보 처리방침 (19)

개인정보처리방침 - CHRISTIAN DIOR COUTURE(크리스챤 디올 꾸뛰르)

마지막 업데이트: 03/2024

당사는 고객의 개인정보를 소중하게 취급하며 보안을 유지하고 있습니다. 당사는 고객의 개인정보 및 선택을 존중하는 동시에 고객 맞춤형 서비스를 제공하고자 합니다.

본 개인정보처리방침(이하 ‘본 방침’)은 프랑스 파리에 글로벌 본사를 둔 럭셔리 소매 및 도매 브랜드인 Maison Christian Dior Couture(이하 ‘당사’)에서 제공합니다.

본 방침은 고객이 제공한 개인정보 및 당사가 다양한 접점(예: 매장, 고객 서비스, dior.com, 소셜 미디어, 디지털 앱, 이벤트)을 통해 수집한 개인정보의 처리와 제3자 이전, 그리고 본인의 개인정보를 관리하고 보호할 수 있는 고객의 권리 및 선택권에 대해 간단명료하고 투명하게 알리는 데 그 목적이 있습니다.

이 링크에서 읽기 쉬운 짧은 버전의 개인정보처리방침을 확인할 수 있습니다. 해당 문서에서는 Christian Dior Couture의 개인정보 처리 현황을 전반적으로 요약하여 제공합니다.

한국 내 사용자의 개인정보 처리에는 별도로 고지되는 “한국 거주자를 위한 개인정보 처리방침”이 적용됨을 유의하시기 바랍니다.

개인정보 처리자 소개

Maison Christian Dior Couture

30 avenue Montaigne, 75008 Paris, France에 본사 사무소가 위치한 프랑스 법률하의 공개유한회사 Christian Dior Couture SA(본사) 및 고객이 정보를 공유하는 모든 Christian Dior Couture 지사. 한국 서비스와 관련된 개인정보 처리자는 크리스챤디올꾸뛰르코리아입니다.

Christian Dior Couture는 꿈과 우아함, 열정과 탁월함, 그리고 노하우를 이야기하는 곳입니다. Christian Dior Couture이 만든 상품은 아름다운 몸짓과 특별한 대상에 대한 열정을 표현합니다. 가죽 제품, 워치메이킹, 주얼리를 비롯하여 오뜨 꾸뛰르에서 레디-투-웨어에 이르기까지 노하우가 제작의 예술로 변형됩니다.

수집하는 개인정보의 종류

‘개인정보’란 합리적인 선에서 직접적(예: 이름) 또는 간접적(예: 주민등록번호)으로 본인 식별이 가능한 모든 정보를 말합니다.

당사가 수집하는 개인정보는 당사와 고객이 소통하는 접점에 따라 달라지며, 해당 소통에 적절한 정보로 국한됩니다. 고객이 당사 사이트에서 구매를 하거나, 당사 프로그램 또는 서비스에 등록하거나, 당사 앱을 이용하거나, 이메일, 전화, 온라인 양식 제출을 통해 당사와 소통을 하거나, 온라인에서 댓글을 달거나 ‘좋아요’를 누르는 등(이에 국한되지 않음) 다른 접점을 통해 당사와 소통하기를 택하지 않는 한, 당사의 개인정보 수집은 웹사이트 방문자를 위한 ‘쿠키’ 사용에 국한됩니다.

예를 들어 프로그램 또는 서비스에 등록하거나 위에 설명된 기타 접점을 통해 당사 사이트 브라우징 이상의 소통을 하는 고객은 당사에서 그와 관련한 특정 정보를 수집합니다. 당사가 수집하는 정보는 해당 거래와 더불어 당사와 고객 간의 전반적인 관계와도 관련이 있습니다. 예를 들어, 고객이 Dior.com 또는 당사 매장에서 물건을 구매하는 경우 당사에서는 주문 처리(해당할 경우, 주문 이행 및 배송까지 포함)를 위해 정보를 수집해야 합니다. 일반적으로 고객의 연락처, 선호 연락 방법 및 고객이 관심을 가질 수 있는 제품이나 서비스를 추천하기 위한 정보를 수집합니다. 당사는 당사와 고객 간의 관계 및 고객의 선택과 선호 사항을 관리하는 데 도움이 되도록 정보를 한곳에 정리하기 위해 고객과 관련한 정보를 중앙집중화할 수 있습니다. 또는 고객이 당사의 맞춤형 뉴스레터를 구독할 경우 당사에서는 고객의 이메일 주소를 수집합니다.

당사에서 수집하는 정보의 유형에 대해 더 자세히 알아보려면 이 링크에서 해당 내용이 따로 정리된 표를 참고하시기 바랍니다.

고객은 연락처 변경 사항을 정기적으로 당사에 서면 통지 해 주시기를 요청드립니다.

당사는 제한된 범위의 민감한 개인정보를 수집하고 사용합니다.

위에서 설명한 바와 같이, 당사는 일부 법률에서 “민감한 개인정보”, “특수 범주의 개인정보” 또는 비슷한 말로 일컫는 개인정보(여기서는 ‘민감한 개인정보’로 통칭)를 수집합니다. 본 항목에서는 위에서 설명한 개인정보의 어떤 범주가 민감한 개인정보로 지정될 수 있는지, 당사에서 이러한 범주의 민감한 개인정보를 어떻게 사용하는지 자세히 설명합니다. 당사는 고객에게 제품과 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 민감한 개인정보를 사용하며, 고객의 특징을 유추할 목적으로 이러한 정보를 사용하지 않습니다. 고객이 제공하기로 선택한 정보와 당사가 고객과 소통하는 방식에 따라 당사는 다음을 수집할 수 있습니다.

Dior 제품 및 서비스를 제공하기 위한 계정 로그인 정보 - 계정 로그인 정보는 로그인을 요하는 사이트의 활성 사용자를 식별하기 위해 사용됩니다. 로그인 정보에는 성과 이름, 해당 계정의 이메일, 이와 연결된 계정 비밀번호가 포함됩니다.
주문을 처리하기 위한 재정 정보 - 당사는 결제를 처리하고 주문을 이행하기 위해 신용 또는 직불 카드 정보와 필수 보안 또는 액세스 코드를 수집하고 사용합니다.
주문을 처리하기 위한 여권 관련 정보 - 고객이 거주 외 국가에서 제품을 구매하는 등의 경우에 당사는 고객이 부가가치세(VAT) 없이 구매를 할 수 있도록 주문과 관련하여 여권 또는 기타 정부 발행 신분증 정보를 수집할 수 있습니다.

개인정보를 수집하는 방식

당사는 다음 접점을 통해 개인정보를 수집할 수 있습니다.

Dior.com 이용
매장(판매원과의 소통 포함)
고객이 참석하는 Dior 이벤트
홍보 및 커뮤니케이션
고객 서비스 문의
고객이 작성한 양식(매장 또는 온라인)
구매 진행 시 i) 기존 Dior 계정에 로그인, ii) 신규 계정 생성, iii) 게스트로 결제 중 선택
고객이 사용하는 디지털 앱
매장 내 가상 뷰티 테크놀로지 등의 디지털 경험(소매업체를 통해 제공되는 해당 테크놀로지를 이용하기로 택할 경우) 또는 제3자 벤더가 개인정보를 수집할 수 있는 온라인 가상 시착 서비스
고객이 방문하거나 소통하는 Dior 소셜 미디어 페이지 또는 고객이 Dior 콘텐츠나 댓글을 게시하는 기타 소셜 미디어 페이지
고객이 클릭하는 디지털 미디어 광고
고객이 클릭하는 검색 엔진 유료 광고
고객이 Dior 제품을 구매했으며 당사 커뮤니케이션을 수신할 목적으로 개인정보를 당사와 공유하도록 (iPad 등을 통해) 동의한 소매업체(예: 백화점)
고객이 응답한 설문조사 또는 만족도 조사

개인정보를 이용하는 목적

고객의 개인정보가 수집되는 상황에 따라 당사는 고객 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

주문 관리, 맞춤형 콘텐츠 및 커뮤니케이션 관리, Dior과의 맞춤형 상호작용(디지털 등) 관리, 고객 지원 제공과 같이 Dior 제품 및 서비스를 제공할 목적
(당사의 시착 테크놀로지와 관련하여) 고객이 자신이 선택한 제품을 착용했을 때의 모습을 제시하고(단, 온라인의 경우 해당 기능 제공을 위한 모든 절차는 제3자 벤더의 테크놀로지에 의해 진행됨), 특정 매장 가상 시착 서비스의 경우에 이메일로 사진을 전송받을 수 있는 옵션을 제공할 목적
고객의 계정 및 프로필을 관리할 목적(예를 들어, 고객이 다른 나라로 이동할 시 해당 마켓에 고객 계정을 자동으로 복제하여 새로운 계정을 만들 필요를 없애주는 것처럼 당사의 다른 국가 웹사이트로의 고객의 이동을 원활하게 할 목적)
소셜 네트워크상에서 당사의 활동을 분석하여 통계적 분석 자료(국가별 성과 및 당사의 영향 연구, 시행된 캠페인 분석 등)를 마련할 목적
고객의 소비자 프로필과 소셜 미디어 게시물/언급을 통해 고객의 선호와 습관을 분석하고 필요를 예측할 목적
맞춤형 고객 경험을 제공할 목적 - 당사는 고객이 알린 선호 커뮤니케이션 방식 및 고객 프로필에 따라 이메일, 우편, 문자메시지 또는 전화를 통해 맞춤형 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다(허가한 경우). (선호 채널을 변경하려면 가지고 있는 Parfums Christian Dior 계정 또는 Christian Dior Couture 계정을 이용하여 변경하시기 바랍니다. 아래 ‘문의하기’ 섹션을 참고하여 당사 고객 서비스 센터에 문의하실 수도 있습니다.) 당사는 고객이 자발적으로 특정하고 분명하게, 관련 정보를 고지 받고 이를 기초로 제공한 동의를 바탕으로(필요시) 고객 개인정보를 이용해 고객 관심사에 따른 맞춤형 커뮤니케이션(뉴스레터, 제안, 초대, 설문조사)을 전송합니다.

마지막 2가지 상호작용(“고객의 선호와 습관을 분석”, “맞춤형 고객 경험을 제공”)의 경우, 맞춤형 커뮤니케이션 또는 콘텐츠를 전송할 시 소위 프로파일링 기술을 사용할 수 있습니다. 본 방침의 투명성을 위해 밝히자면, 프로파일링이란 현재 자연인의 선호, 관심사, 행동 또는 위치와 관련한 요소들을 분석 또는 예측할 목적으로 자연인의 특정한 개인적 측면을 평가하기 위한 개인정보 사용을 수반하는 모든 유형의 자동적인 개인정보 처리로 정의됩니다. 이에 대해 고객은 수신 거부를 하거나 아래 ‘문의하기’ 섹션을 참고하여 동의를 철회할 수 있는 권리가 있습니다.

당사가 고객의 개인정보를 수집하고 사용하는 처리 활동의 유형들과 해당 처리의 기반이 될 수 있는 법적 근거에 대해 더 자세히 알아보려면 이 링크에서 해당 내용이 따로 정리된 표를 참고하시기 바랍니다.

개인정보를 보존하는 기간

메종마다 각 메종에서 제공되는 제품에 관한 요건을 포함하는 자체 보존 기간을 가지고 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.

달리 명시되지 않는 한, 당사는 수집 목적을 달성하고, 고객의 필요를 충족하며, 당사의 법적 또는 사업적 의무를 다하고, 본 개인정보처리방침의 위 항목에 설명된 목적을 달성하는데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보존합니다. 예를 들어, 제품을 구매한 고객의 경우 마지막 구매일로부터 최대 10년 동안 개인정보를 보존하며, 제품을 구매하지 않은 잠재 고객의 경우 당사와 마지막으로 소통한 날로부터 최대 3년 동안 개인정보를 보존합니다.

가상 시착 테크놀로지를 이용하기로 택할 시:

매장의 경우(소매업체를 통해 제공되는 경우), 해당 이용과 관련한 사진 또는 이미지가 최대 7일 동안 보존되며 그 후 복구 불가하게 삭제됩니다.
온라인의 경우, 선택된 뷰티 또는 시착 기능을 위해 처리되는 사진, 이미지 및 정보를 Dior를 어떠한 경우에도 보유하지 않으며(대신 제3자 벤더에서 보유) 따라서 보존되지도 않습니다.

개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 시스템 또는 기록에서 삭제하거나 식별이 불가능하도록 익명으로 처리합니다.

당사는 다음 기준에 따라 개인정보 보존 기간을 결정합니다.

당사와 고객 간의 관계 및 당사가 고객에게 제공하는 제품과 서비스
개인정보 또는 당사 제품이나 서비스에 관한 고객의 요청 사항
개인정보를 보존할 법적 의무 또는 당사 고유의 법적 목적(예: 당사의 계약 이행 또는 소송)
해당 국제, 국가, 연방, 주 법령을 포함한 법적 의무 및 권장 사항
기술적 고려 사항과 실행 가능성 및 개인정보를 위해 마련된 보호 조치의 수준

개인정보를 열람할 수 있는 주체

당사는 가능하면 직접적으로 식별할 수 없는 형식으로 다음 대상에게 고객의 개인정보를 전달합니다.

고객이 당사 제품을 구입하는 다른 Dior 조직 및 백화점(전 세계적으로 동일한 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 목적)

LVMH 그룹의 다른 조직들을 포함하여 당사가 신뢰할 수 있는 제3자 공급업체(당사의 지침에 따라 당사를 대리하여 협력 업체로서 역할을 하는 경우에 한함)

예를 들면, 당사는 제품 배송 업체, 결제 서비스 제공 업체, 불법 행위 방지를 위한 거래 보안 제공 업체, 이벤트 지원 업체, IT 서비스 제공 업체, 디지털 커뮤니케이션 및 홍보 에이전시, 고객 서비스 지원 업체, 당사 제품/프로그램/서비스에 관한 정성적 설문조사 지원 업체 등의 제3자 업체에 특정 서비스를 위탁하고 있습니다.

가시성, 접근성, 성과를 개선하기 위하여 당사의 프로그램 및 서비스에 대한 고객의 선호 및 소비 동향을 파악하고자 하는 LVMH 그룹을 포함한 제3자

주문 관리를 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 파트너사 - 특히, 당사는 제품 배송업체, 결제 서비스 제공업체, 불법 행위 방지를 위한 거래 보안 제공업체 등 특정 서비스를 제3자에게 위탁하고 있습니다.

Dior을 위해 광고, 마케팅, 웹사이트 퍼포먼스, 분석 및 유사 서비스를 제공하는 제3자 파트너사(쿠키 또는 기타 트래커 포함, 행동 기반 타깃 광고 목적 포함)

이러한 제3자 파트너사는 개인정보 관리자로서 역할을 할 수 있으며, 이 경우 자체 개인정보처리방침을 마련하고 있음을 참고하시기 바랍니다. 이러한 제3자에는 다음이 포함됩니다.

법적 사유 또는 고객의 사전 동의로 인한 소유권 변동에 따른 제3자
유사한 잠재 고객을 구축하고 고객 프로필과 일치하는 잠재 고객을 타게팅할 수 있도록 고객의 주요 관심사를 파악하고자 하는 제3자 - 이 같은 개인정보 처리에서 Dior은 잠재 고객 구축과 관련해 개인정보 관리자 역할을 하지 않으며, 고객은 잠재 고객 구축의 대상이 되지 않고 고객의 개인정보는 고객과 유사한 프로필을 구성하는 데에만 사용됩니다.
또한 귀하의 소셜 미디어 연결 데이터를 사용할 수도 있습니다. 이 경우, 귀하의 프로필 정보를 당사와 공유하게 됩니다. 공유되는 개인정보는 소셜 네트워크 플랫폼의 환경 설정에 따라 달라집니다. 이러한 소셜 네트워크에는 자체 개인정보처리방침이 적용됩니다.

아래는 몇 가지 예입니다.

- Facebook(개인정보처리방침)

- Google(개인정보처리방침)

- Instagram(개인정보처리방침)

당사를 대신하여 소셜 네트워크상 당사 성과에 대한 통계를 수행하는 제3자
IAS(International Accreditation Service)와 같은 제3자(예를 들어, 당사가 생성한 포맷의 노출률 파악을 지원) - 더 자세히 알아보려면 여기서 해당 제3자의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

당사에서 고객 개인정보 처리에 있어 협력할 수 있는 제3자에 대해 더 자세히 알아보려면 이 링크에서 해당 내용이 따로 정리된 표를 참고하시기 바랍니다.

개인정보 보호 및 기밀 유지 방법

당사는 고객의 개인정보를 분실, 오용, 변경, 파괴 또는 제3자 무단 접근으로부터 보호하기 위해 합리적이고 적절한 물리적, 기술적, 조직적 보안 조치를 채택하였습니다. 그러나 인터넷과 무선 네트워크 및 정보 보존 공간은 100% 안전하지 않습니다. 당사는 보존 중이거나 당사에 전송된 고객 개인정보의 보안을 보장할 수 없습니다. 당사는 귀하께서 본인의 개인정보를 보호하기 위한 예방 조치를 취할 것을 권장합니다. 예를 들어, dior.com 계정을 생성할 때 당사의 보안 요건을 준수하는 개인 비밀번호를 입력하는 것은 필수이며 본 개인정보처리방침의 내용에 해당하기도 합니다.

당사가 채택한 보안 조치는 수집된 특정 정보의 민감도에 상응합니다. 예를 들어, 신용카드, 직불카드 및 기타 결제 정보는 보다 엄격한 보안 조치가 따릅니다.

구매와 관련하여, 고객의 은행 정보는 Dior 서버를 통해 암호화됩니다. 결제는 구매의 보안을 보장하고 사기행위를 차단하기 위해 PCI-DSS 인증을 받은 보안 결제 플랫폼을 통해 이루어지며 관리 조치까지 추가됩니다.

또한 당사는 파트너사 및 그룹사들이 고객의 개인정보에 대하여 상당히 유사한 보호 수준을 갖출 것을 요구합니다. 보호 조치들은 평가를 거쳐 새로운 위협 및 문제에 대응하고 해당 국가의 새로운 법적 요건을 준수할 수 있도록 업데이트됩니다.

관련 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하는 Dior이 당사 시스템 또는 당사의 벤더, 에이전트, 계약 업체, 지사 또는 파트너사의 시스템에 대한 무단 또는 불법 접근의 결과로써 일어난 귀하의 개인정보 사용 또는 유출에 대해 책임을 지지 않는다는 데 동의하고 이를 인정합니다. 귀하의 커뮤니케이션 또는 개인정보의 보안이 위협받았다고 믿을 만한 이유가 있는 경우, 아래의 연락처를 이용하여 즉시 당사에 알려주시기 바랍니다.

국외에서 개인정보 보호 방법

Dior은 전 세계 여러 국가에서 운영이 되므로 개인정보 중 일부는 고객의 거주 국가 외에서 수집, 접근, 보존될 수 있습니다. 개인정보 보호 및 보안 요건은 지역마다 다르며, 거주 국가와 동일한 보호 수준을 제공하지 않을 수 있습니다. 그럼에도, Dior과 그룹사들은 유럽 위원회(유럽의 개인정보 보호법은 전 세계에서 가장 강력한 규제로 보고 있음)가 승인한 개인정보 이전 방식을 사용하는 등, 개인정보가 위치한 장소에 관계없이 적절한 수준으로 개인정보를 보호하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 또한 당사는 제3자 파트너사에게 당사를 대리하여 수신하는 개인정보에 대해 해당 정보의 이전과 관련된 의무 사항을 준수하도록 요구하고 있습니다.

이러한 맥락에서 추가적으로 참고할 사항은 다음과 같습니다.

- Christian Dior Couture와 모든 지사는 개인정보 처리 및 이전 계약을 체결했습니다.

- 특정 사례 및 역할에서, Christian Dior Couture와 Christian Dior Couture에서 법적으로 독립된 타 메종(Parfums Christian Dior 등)은 개인정보 처리 및 이전 계약을 체결했습니다.

특정 지역 거주자에게 제공되는 추가적인 보호 조치

Dior은 본 방침에 기술된 개인정보 보호 및 보안 절차를 모든 관계자에게 적용하고 있습니다. 아울러, 현지 및 지역 수준에서 요구되는 개인정보 보호 및 보안 조치를 인식하고 이에 대처하고 있습니다. 예를 들면, EU GDPR 2016/679에 따른 유럽연합/유럽경제지역의 거주자들에게 요구되는 사항도 포함됩니다.

특히, GDPR에서는 다음의 권리를 규정하고 있습니다(일부 예외 인정).

알 권리: 당사의 개인정보 이용 방법 및 귀하의 권리에 대해 명확하고, 투명하며, 이해하기 쉬운 정보를 요청할 수 있는 권리가 있습니다. 이러한 모든 정보를 본 방침에서 찾아볼 수 있습니다.
열람할 권리: 귀하는 Dior이 보유한 개인정보를 열람할 수 있는 권리가 있습니다.
제한할 권리: 특정 경우에 귀하의 개인정보 사용을 중단시킬 권리가 있습니다.
정정할 권리: 개인정보가 부정확하거나 오래된 경우 및/또는 불완전한 경우 이에 대한 정정을 요구할 권리가 있습니다.
삭제할 권리/잊혀질 권리: 개인정보를 지우거나 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 단, 개인정보를 보존해야 하는 법적 또는 정당한 근거가 있을 수 있으므로, 이는 절대적인 권리는 아닙니다.
마케팅 수신을 거부할 권리: 언제든지 직접적인 마케팅 커뮤니케이션에 대한 수신 동의를 철회하거나 이를 거부할 수 있습니다. 당사에서 발송한 이메일 또는 커뮤니케이션에 있는 ‘수신 거부’ 링크를 클릭하면 이를 행사할 수 있습니다. 귀하는 당사의 제품 및 서비스에 관하여 비맞춤형 커뮤니케이션의 수신을 요청할 수도 있습니다.
개인정보 처리에 관한 동의를 언제든지 철회할 수 있는 권리: 개인정보 처리에 관한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
개인정보를 전송할 권리: 귀하는 당사의 데이터베이스에서 다른 곳으로 개인정보를 전송, 복사 또는 전송할 권리가 있습니다. 이는 귀하가 제공한 개인정보 중, 그 처리에 관하여 계약을 체결하거나 동의한 경우와 자동적인 방식으로 처리되는 경우에만 적용됩니다.

귀하는 사망 또는 외부 상황이 발생했을 경우 귀하의 개인정보를 보호하기 위한 가이드라인 및 지침을 정할 권리가 있습니다.

거주 국가의 개인정보 보호 당국을 통해 Dior의 개인정보 보호 및 개인정보 보호 관행에 대한 불만을 제기할 수도 있습니다.

유럽 개인정보보호 이사회의 웹사이트(https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr)에서 유럽 내 기타 기관의 연락처를 찾아보고 연락할 수도 있습니다.

이를 처리하기 전에 신분증 및 요청 관련 세부 사항을 요청할 수 있습니다.

아동의 개인정보 보호 방법

Dior은 16세 미만의 아동으로부터 어떠한 정보도 의도적으로 수집하거나 보존하지 않습니다. 단, 당사에서 서비스 이용자의 연령을 모니터링하지는 않습니다. 실수로 16세 미만 아동의 정보를 수집한 사실을 인지하게 되는 경우 이를 즉시 삭제합니다. 단, 해당 아동의 부모 또는 법적 보호자의 일회성 질문이나 문의에 응답하는 경우는 예외로 합니다. 귀하가 16세 미만일 경우, 본 웹사이트 또는 다른 어떤 웹사이트에서도 부모 또는 보호자의 동의 없이 개인정보를 제출해서는 안 됩니다. 16세 미만 아동의 부모 또는 보호자가 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각하는 경우, 해당 아동의 부모 또는 보호자는 당사에 연락을 취해야 합니다. 아래의 ‘문의하기’ 섹션을 참조하시기 바랍니다.

당사는 어떤 연령의 아동의 정보도 고의로 판매하거나 공유하지 않습니다.

본 방침의 업데이트

Dior reserves the right to change this Statement at any time at its sole discretion and will post the date it was last updated at the top of this Statement. Such changes shall be effective immediately upon posting them to Dior’s website, or otherwise providing them to you. We will provide additional notice to you if we make any changes that materially affect your privacy rights.

문의하기

당사가 귀하의 개인정보를 처리하고 사용하는 방법에 대한 일반적인 궁금증 또는 불만 사항이 있거나 귀하의 개인정보 보호 권리를 행사하고자 하실 경우, 다음 연락처로 당사에 연락하실 수 있습니다.

이메일: privacy@christiandior.com
해당 지역의 Dior 고객 서비스 센터 전화번호: 고객센터 | DIOR

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역할: Twitter가 제3자 호스트의 역할인 경우, 다양한 플러그인과 통합을 통해 데이터를 수집하는데, 이는 주로 타켓팅과 추적에 사용됩니다.

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역할: Weborama는 프랑스에 소재한 온라인 광고 회사입니다.

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이와 같은 쿠키는 사용자의 사전 동의에 따라 저장 또는 열람됩니다. 분석 쿠키 실행을 거부하거나, 분석 쿠키를 삭제하는 것은 웹사이트 탐색에 영향을 주지 않지만, 당사가 방문자들에게 제공하고자 하는 최고 품질의 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.

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당사의 웹사이트에는 다른 사람들과 웹사이트 콘텐츠를 공유하거나, 다른 사람들에게 웹사이트 콘텐츠에 대한 방문이나 의견을 게시할 수 있는 제3자 컴퓨터 애플리케이션이 있을 수 있습니다. 이는 주로 Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest 등의 소셜 네트워크에 있는 “공유” 및 “좋아요” 버튼을 말합니다.

이러한 애플리케이션 버튼을 제공하는 소셜 네트워크는 사용자가 버튼을 사용하는 경우와 이 버튼을 사용하지 않은 경우에도 웹사이트 이용 시 소셜 네트워크에 로그인한 상태인 경우(탐색 중 세션 진행), 이 버튼을 통해 사용자를 식별할 수 있습니다. 공유 버튼을 사용하면 해당 콘텐츠를 사용자 계정에 연결할 수 있습니다.

당사는 소셜 네트워크 재량으로 사용자의 웹사이트 탐색과 개인 데이터 관련 정보를 수집하기 위해 사용하는 프로세스에 대한 통제권이 없습니다. 이러한 소셜 네트워크의 개인정보보호방침을 참조할 것을 권장합니다.

광고 쿠키

광고 쿠키는 탐색에 필요한 것은 아니지만, 당사 웹사이트 및 사용자가 탐색할 수 있는 다른 웹사이트에서 관심 분야에 맞는 관련성이 높은 광고를 볼 수 있습니다. 예를 들어, 이러한 광고 쿠키를 통해 광고 게시, 광고 제한(사용자에게 동일한 광고를 반복적으로 게시하지 않음), 클릭 사기 방지, 디스플레이 서비스 청구, 잠재고객에 대한 이해를 높이도록 광고에 더 많은 관심을 보인 타겟 측정 등을 할 수 있습니다.

또한 광고 콘텐츠의 개인 맞춤화는 사용자 기기의 웹사이트 탐색 정보를 사용자가 당사에 등록 시 제공한 데이터와 연결할 때 당사 파트너의 기술을 사용할 수 있습니다.

이와 같은 쿠키를 저장 또는 열람하기 위해 사용자의 사전 동의가 필요합니다. 이러한 광고 쿠키 거부는 웹사이트 이용에 영향을 주지 않으며, 웹사이트상의 광고도 중단되지 않습니다. 다만, 당사는 사용자의 관심사를 고려한 광고를 제공할 수 없게 됩니다.

쿠키는 얼마나 지속됩니까?

사용자의 기기에 저장된 쿠키의 최대 수명은 13개월입니다. 이 기간이 만료되면, 쿠키를 통해 수집되는 개인 데이터는 삭제됩니다.

기기에 저장된 쿠키 관리 방법

기기에 저장된 쿠키는 사용자가 방문 중에 선택한 설정에 의한 것으로, 본 쿠키 방침에 명시된 조건에 따라 언제든지 수정할 수 있습니다.

쿠키 실행을 관리하는 방법은 아래와 같이 다양합니다.

여러 사람이 기기를 사용하고, 하나 이상의 브라우저를 사용하는 경우, 당사는 기기에 전송되는 서비스 및 광고가 기기의 다른 사용자보다 귀하에게 적절한 것인지 확신할 수 없습니다. 자신의 기기와 브라우저 쿠키 설정을 다른 사람들과 공유하고 싶은 경우, 이는 사용자 재량이므로 본인이 그에 대한 책임을 져야 합니다.

사용자는 다음을 이용하여 설정을 선택할 수 있습니다.

쿠키 관리자

사용자는 여기를 클릭하거나 쿠키 배너 또는 웹사이트 바닥글에 있는 쿠키 설정 도구를 사용하여 기기의 쿠키 저장 여부를 결정할 수 있습니다.

쿠키는 쿠키 목적에 따라 관리됩니다.

브라우저 설정

또한 사용자는 기기에 쿠키를 수락, 저장, 거부를 브라우저에서 설정할 수 있습니다.

브라우저마다 설정이 다릅니다. 일반적으로 브라우저 도움말 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 읽어보시기를 권장합니다. 이를 통해 쿠키 선호 설정을 변경하는 방법을 알 수 있습니다.

참고: 쿠키의 수락 또는 거부에 관한 브라우저 설정 선택에 의해 인터넷 탐색 경험과 당사 웹사이트 및 동일한 쿠키의 사용이 요구되는 특정 서비스에 대한 액세스가 변경될 수 있습니다.

Youronlinechoices 웹사이트

디지털 광고 전문가들이 제작한 Youronlinechoices 웹사이트(https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices)에 방문해보십시오. 이 웹사이트에서 사용자가 탐색하는 동안 표시되는 광고를 개인에 맞춤화하는 데 사용될 수 있는 쿠키를 거부하거나 수락할 수 있습니다. 이 사이트는 수백 명의 인터넷 광고 전문가들이 공유하는 유럽 플랫폼입니다. 다만, 사용자가 방문하는 웹사이트에 표시되는 광고를 막지는 않습니다. 이는 사용자의 관심사에 맞춤화된 광고를 표시하는 기술만 차단합니다.

개인 정보 보호 고지 – 소셜 서비스 제공업체를 이용한 등록

개인 정보 보호 고지 – 소셜 서비스 제공업체를 이용한 등록

개인 정보 처리가 수반되는 활동:

Dior 계정을 생성하거나, Google, Facebook, Line, Kakao를 통해 Dior.com에 로그인하거나, Dior 계정을 Google, Facebook, Line, Kakao 계정에 연결하면 해당 프로필 정보를 Dior에 공유하게 됩니다. 공유되는 개인 정보는 소셜 네트워크 플랫폼의 환경 설정에 따라 달라집니다.

Dior은 계정 생성 프로세스를 원활하게 진행하기 위해 소셜 서비스 공급업체 계정에서 검색한 정보로 계정 생성 양식을 미리 작성할 수 있습니다.

관련된 구체적인 데이터:

Dior이 수집할 수 있는 정보의 유형은 해당 제공업체에 대해 선택한 설정에 따라 다르며, 해당 제공업체가 자체적으로 수립한 개인 정보 보호정책에 따라 처리 세부 정보가 적용됩니다. 제공업체에 따른 정보 유형은 다음과 같습니다.

Google: 성명, 이메일, 언어 기본 설정(사용되지 않음), 프로필 사진(사용되지 않음)
Facebook: 성명, 이메일, 프로필 사진(사용되지 않음)
Kakao 로그인: 성명(사용되지 않음), 이메일, 전화번호
Line: 성명, 이메일, 전화번호, 프로필 사진(사용되지 않음)

3. 개인 정보 관리자: 프랑스 법률에 따라 30 Avenue Montaigne, Paris 8, France에 등록 사무소가 위치한 공개유한책임회사 Christian Dior Couture SA(등록 사무소) 및 귀하의 정보를 공유하는 모든 Christian Dior Couture 계열사입니다.

당사의 글로벌 개인 정보 처리 방침에 언급된 ‘개인 정보를 열람할 수 있는 대상’ 섹션에 표시된 바와 같이, 귀하의 소셜 미디어 연결 정보는 귀하의 소셜 미디어 계정에 영향을 미치고 개인 정보 관리자 역할을 할 수 있는 위의 소셜 미디어 플랫폼에 의해 관리 및 감독됩니다. 이러한 소셜 네트워크에는 자체 개인 정보 처리방침, 설정 및 표준이 적용됩니다.

4. 자세한 정보는 어디에서 찾을 수 있나요? 해당 데이터 보호법에 따라 권리를 행사하고자 하거나 개인 정보 처리에 관한 질문이나 이의가 있는 경우 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.

- 이메일: privacy@christiandior.com

- 우편: Christian Dior Couture, 30 Avenue Montaigne, 75008 Paris, France

자세한 내용은 Dior의 글로벌 개인 정보 보호정책(https://www.dior.com/ko_kr/개인정보처리방침)에서 확인할 수 있습니다.

LVMH 그룹과 공유하는 데이터 처리에 관한 공지사항

처리의 맥락은 무엇인가요?
크리스찬 디올 꾸뛰르는 패션 및 가죽 제품, 향수 및 화장품, 시계 및 주얼리, 와인 및 주류, 셀렉티브 리테일 및 호스피탈리티, 문화 및 레저 등 모든 분야에서 고품질의 제품과 서비스를 제공하는 뛰어난 메종으로 구성된 LVMH 그룹에 속해 있습니다. 모든 LVMH 메종 목록은 https://www.lvmh.com 에서 확인할 수 있습니다. 메종의 고객인 경우 다른 LVMH 메종의 고객일 수도 있습니다.

처리 목적은 무엇인가요?
당사는 사용자의 관심사에 부합하는 개인화된 제안과 서비스, 맞춤형 마케팅 커뮤니케이션을 제안하여 사용자 경험을 개선하기 위해 노력합니다. 이를 위해서는 사용자의 선호도와 관심사를 파악하는 것이 중요합니다.

처리는 어떻게 진행되나요?
귀하가 동의하는 경우, 당사는 지난 3년 동안 귀하가 당사를 통해 구매한 구매 내역을 당사의 모회사인 LVMH와 익명으로 공유합니다(즉, 귀하의 이름과 연락처 정보가 LVMH에 전송되지 않음을 의미함). 귀하의 구매 내역은 분석되어 귀하가 유사한 동의를 한 LVMH 그룹의 다른 메종에서 구매한 내역과 매칭됩니다. 귀하의 동의를 받은 각 메종은 귀하의 구매 습관 및 선호도에 관한 일반화된 정보를 LVMH로부터 회신받게 됩니다. 당사가 귀하의 개인정보를 처리하거나 공유하는 방법에 대한 자세한 정보를 원하시면, 일반 디올 개인정보 처리방침의 전용 섹션인 "디올은 귀하의 데이터를 어떤 목적으로 사용하나요?" 및 "누가 귀하의 데이터에 접근할 수 있나요?"를 참조하시기 바랍니다.

데이터 관리자는 누구인가요?
크리스찬 디올 꾸뛰르는 유일한 데이터 컨트롤러로서, 귀하가 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회사에 있습니다. LVMH는 당사의 데이터 처리자 또는 서비스 제공자 역할을 하며, 위에 설명된 목적 이외의 용도로 귀하의 데이터를 사용하지 않습니다. 예를 들어, LVMH는 회원님의 데이터를 자체 목적으로 사용하지 않으며, 당사가 제공한 데이터를 기반으로 마케팅 목적으로 회원님께 연락하지 않으며, 회원이 고객이 아니거나 회원이 동의하지 않은 LVMH 그룹의 메종과 회원님에 관한 정보를 공유하지 않습니다.

30 MONTAIGNE 활동 관련 공지

개인정보 처리방침 - 크리스챤 디올(Christian Dior) - 30 Montaigne 호텔, 레스토랑 및 갤러리

Maisons Christian Dior Couture에서는 고객의 개인 정보 처리 및 비밀 유지, 보안에 각별한 주의를 기울이고 있습니다. 당사는 개인 정보 및 개인 선택 사항을 존중하면서 고객 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침의 목적은 고객이 제공하거나, 계열사에서 여러 매장을 통해 수집하거나, 고객이 연락 가능한 채널(예: 매장, 고객 서비스, dior.com, 소셜 네트워크, 디지털 애플리케이션, 이벤트)을 통해 수집한 개인 정보의 처리 및 제3자에게 이전, 현행 규정에 따른 개인 정보의 보호에 관한 정보 당사자의 권리 및 선택 사항에 대해 명확하고, 간결하며 완전하게 알리는 것입니다.

특히 본 개인정보 보호정책은 30 Montaigne(이하 ‘30 Montaigne’)에 위치한 a) 호텔, b) 레스토랑 또는 c)갤러리와 다양한 상호 작용을 하는 동안 귀하의 개인 데이터를 수집, 취급 및 사용하기 위한 것입니다. 본 개인정보 보호정책 전반에 걸쳐 기타 처리 활동, 특히 Dior 제품 구매와 관련하여, 이 링크에서 확인할 수 있는 일반 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다.

개인정보에 적용될 수 있는 해당 규정 및 특히 Regulations (EU) 2016/679(이하 “GDPR”)의 제24조에 따라 개인정보 관리자는 Christian Dior Couture입니다.

‘30 Montaigne’의 활동 및 상호 작용에 대한 본 정책에서는 다음에 대한 정보를 제공합니다.

• 회사 소개

• 수집하는 개인 정보

• 개인 정보를 수집하거나 얻는 방식

• 개인 정보 이용 목적

• 개인 정보의 보관 기간

• 개인 정보의 수신인

• 개인 정보 보호 및 기밀 유지 방법

• 유럽 규정에 따른 고객의 선호 사항 및 권리의 취급 방식

• 특정 지역의 거주자에게 당사가 제공하는 추가적인 보호 조치

• 개인 정보 이용에 관한 문의

• 본 개인정보 처리방침의 수정

회사 소개

Maison Christian Dior Couture

Christian Dior Couture SA(본점)는 프랑스 법에 따라 설립된 주식회사로 본점은 30 avenue Montaigne, Paris 8, France에 소재하고 있으며, 파리 상업 및 법인 등기소(Paris Trade and Companies Register)에 등록되어 있습니다(사업자 번호: 612 035 832). 대표자는 Hien Tran Trung으로 Christian Dior Couture의 관리 및 재무 이사를 담당하고 있으며,

귀하가 정보를 공유하는 모든 Christian Dior Couture 계열사를 담당하고 있습니다.

Christian Dior Couture는 꿈과 우아함, 열정과 탁월함에 대한 스토리를 담고 있으며 많은 노하우를 가지고 있습니다. Christian Dior Couture이 만든 상품은 아름다운 몸짓과 특별한 대상에 대한 열정을 표현합니다. 가죽 제품, 워치메이킹, 주얼리를 비롯하여 오뜨 꾸뛰르에서 레디-투-웨어에 이르기까지 노하우가 제작의 예술로 변형됩니다.

수집하는 개인 정보

‘개인 정보’란 직접적(예: 본인 이름) 또는 간접적(예: 고유한 고객 번호 사용)으로 고객을 식별할 수 있는 모든 정보를 의미합니다.

당사가 수집하는 개인 정보는 고객과 상호 작용하는 접촉 지점과 본 방침에 명시된 이러한 상호 작용의 목적에 따라 달라지며, 상호 작용과 관련이 있고 적절한 경우로 제한됩니다. Dior.com 웹 사이트 또는 ‘30 Montaigne’에 해당하는 웹사이트 방문객은 로그인하지 않고도 당사의 제품, 서비스, 정보, 혜택을 둘러볼 수 있으며 이는 매장 및 소셜 미디어에서 검색하는 활동에도 동일하게 적용됩니다. 아래와 같이 접촉 지점을 통해 당사와 상호 작용하도록 선택하는 경우는 예외입니다.

• 당사의 전용 사이트에서 구매하는 경우

• 당사의 프로그램 또는 서비스 중 하나를 구독하는 경우

• 고객 연락 양식을 통해 당사에 서신을 발송하는 경우

• 무료 온라인 주문 양식으로 당사에 의견을 제출하는 경우

그 외 당사의 개인 정보 수집은 쿠키 방침에 구체적으로 정의된 조건 및 사용자의 선호 사항에 따라 웹 사이트 방문자의 "쿠키"(방문자) 사용으로 제한됩니다. 투명성과 명료성을 위해 당사의 쿠키 관리 방침은 본 일반 방침과는 별개입니다. 쿠키 관리 방침은 이 링크에서 접속할 수 있습니다.

당사에 제공 또는 공유한 정보에 따라 개인 정보에는 다음에 관한 내용이 포함될 수 있습니다.

• 신원 및 연락처 정보: 성, 이름, 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호, 여권 세부 정보(30 Montaigne 호텔 한정)

• 관심사

• 구매(매장 내 또는 온라인, 귀하의 주문 내용, 배송 추적 기록 및 송장, 구매 수량 및 유형 등)

• 당사의 고객 서비스 또는 홍보 서비스를 통한 요청 사항

• 참석하는 Dior 이벤트

• ‘30 Montaigne’ 레스토랑과 관련하여 음식 과민증

• 프로그램, 서비스, 제품에 대한 만족도 및 의견

구매 시 결제는 안전한 결제 플랫폼을 통해 이루어지며, 구매에 대한 보안 및 사기 방지를 위하여 연락처 세부 사항을 암호화하는 등 추가 통제 수단을 마련하고 있습니다. 따라서 은행 관련 정보는 Dior 서버에서 접근할 수 없습니다.

당사는 정기적으로 개인 정보의 업데이트를 권장하며, 직접 사이트에서 수정하든 ‘문의하기’ 섹션을 참고하여 서면으로 개인 정보의 수정을 당사에 알려주시면 됩니다.

개인 정보를 수집하거나 얻는 방식

고객 관계의 일부로 당사는 다음과 같은 접촉 지점을 통해 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

• galeriedior.com 및 billetterie.galeriedior.com 등의 전용 웹사이트에서 진행되는 코스

• ‘30 Montaigne’에서 어드바이저와의 대화

• 참석하는 Dior 이벤트

• 홍보 서비스를 통한 고객 관계

• 고객 서비스를 통한 연락

• 고객이 작성하는 양식(‘30 Montaigne’ 또는 온라인)

• 고객이 이용하는 디지털 애플리케이션

• 고객이 정보를 공유하는 제3자 데이터 제공업체

• 고객이 당사의 연락처 정보 수집에 동의한 매장

• 고객이 응답한 만족도 설문 조사 또는 설문지

당사는 각 개인 정보 수집 양식에 이 ‘(*)’와 같은 별표 표시를 통해 필수 목적으로 수집되는 개인 정보를 식별하고 있습니다. 이러한 필수 항목을 작성하지 않는 경우, 당사는 귀하의 요청 사항에 대응하거나 귀하가 요청한 서비스를 제공할 수 없습니다. 나머지 정보는 선택 사항이며 귀하에 대한 이해도를 높이고 당사의 연락 및 서비스를 개선하기 위해 사용합니다. 필수 입력 사항은 아니지만 귀하가 최상의 경험을 누릴 수 있도록 해당 항목의 작성을 권장합니다.

Dior에서 개인정보를 수집하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 링크에서 확인할 수 있는 일반 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다.

Dior의 개인 정보 이용 목적

당사는 고객 관계의 성격에 따라 정의된 목적으로 개인 정보를 이용해야 합니다. 따라서 개인 정보를 수집하는 상황에 따라 다음 목적들 중 하나 이상의 목적으로 사용될 수 있습니다.

• Grand Montaigne 상품 또는 서비스와 관련된 주문 관리

• 맞춤형 콘텐츠 및 Dior 커뮤니케이션 관리(디지털 또는 비디지털)

• 고객 프로필 관리

• Dior 관련 고객의 요청 관리

• Grand Montaigne 갤러리와 관련하여 등록/참여하는 이벤트 관리

• Grand Montaigne 상품 또는 서비스와 관련된 웹사이트 및 디지털 애플리케이션 관리

• 당사 제품 및 서비스, 이미지 및 평판 관리 및 개선

• 거래 관리(온라인 결제 보안, 사기 방지, 결제 관련 사고/대손금 방지)

• 분석 및 맞춤화 목적: 명시적으로 동의한 경우(필요 시), 당사는 개인 정보를 이용하여 고객 맞춤형 커뮤니케이션(뉴스레터, 혜택, 초대, 설문 조사)를 발송하고 고객의 선호 사항 및 성향을 분석하고, 고객의 소비자 프로필에서 필요한 제품이나 서비스를 예측합니다. 고객이 제공한 선호하는 연락 방법 및 소비자 프로필(승인한 경우)에 따라 이메일, 우편, SMS, 전화 등을 통해 개인 맞춤형 커뮤니케이션을 통해 혜택을 받아볼 수 있도록 하고 있습니다.

Dior 처리 활동에 대한 자세한 정보는 이 링크에서 확인할 수 있는 일반 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다.

당사는 데이터가 수집되는 상황에 따라 해당 목적에 따라 데이터를 처리할 수 있는 법적 근거를 보장합니다.

• 명시적 동의(예: 맞춤형 혜택을 관리하기 위한 목적으로 쿠키 방침에 정의된 조건에 따라 쿠키를 통해 검색을 관리하거나, 해당되는 경우 소비자 프로필을 설정하는 경우)

• 계약 이행(예: 고객 계정 접근, 주문 처리 및 후속 조치를 위한 경우)

• 법적 의무로서 개인 정보 처리가 요구되는 경우(예: 사기 방지를 위해 구매 송장을 보관하는 경우)

• 당사의 정당한 이익(예: 제품 및 서비스 개선, 자체적인 입장 변호 및 운영 도구를 보호하는 경우)

개인 정보의 보관 기간

당사는 개인 정보를 해당 목적상 필요한 기간에 한하여 보관합니다. 일반적으로 귀하의 개인 정보는 전용 ‘30 Montaigne’ 데이터베이스에 저장됩니다.

‘30 Montaigne’ 호텔 투숙 고객: 체크인 날짜로부터 5년.

‘30 Montaigne’ 레스토랑 고객: 식사 결제일로부터 3년.

‘30 Montaigne’ 갤러리 방문객: 갤러리 방문 티켓 발행일로부터 3년.

당사가 더 이상 귀하의 개인 정보를 사용할 필요가 없는 경우 당사 시스템 및 당사 등록 정보에서 삭제되거나 익명 처리되어 더 이상 식별할 수 없으며 보관 목적상 보존 기간, 청구 및 소송 관리를 비롯하여 당사의 법률 및/또는 규제에 따른 의무 이행 및/또는 해당 요청을 하도록 권한이 부여된 기관의 요청에 대한 대응을 전제로 합니다.

개인 정보에 접근할 수 있는 대상

개인 정보는 당사자의 요청에 따른 관련 Maison Christian Dior의 서비스 제공 목적으로 접근합니다. 당사는 앞서 언급된 목적상 필요한 경우에 정당하게 권한이 부여된 개인에 한하여 개인 정보에 접근을 허용합니다.

당사는 상업적인 목적으로 개인 정보를 제3자에게 전달하지 않습니다.

높은 수준에서 당사는 필요한 경우에 한하여 가능하면 직접적인 식별을 허용하지 않는 형식으로 다음 대상에게 귀하의 정보를 전달해야 합니다.

• 귀하가 당사 제품을 구입하는 다른 Dior 법인 및 백화점(전 세계적으로 동일한 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 목적)

• LVMH 그룹의 다른 법인을 포함한 당사가 신뢰할 수 있는 제3자 공급업체(당사의 지침에 따라 당사를 대리하여 협력업체로서 역할을 하는 경우에 한함)

예를 들면, 당사는 제품 배송업체, 결제 서비스 제공업체, 사기 방지를 위한 거래 보안 제공업체, 이벤트 조작 지원 업체, IT 서비스 제공업체, 디지털 커뮤니케이션 및 홍보 에이전시, 고객 서비스 지원업체, 제품, 프로그램 및 서비스에 관한 정성적 설문 조사 지원업체 등 특정 서비스를 제3자에게 위탁하고 있습니다.

• 가시성, 접근성, 성과를 개선하기 위하여 당사의 제품 및 서비스에 대한 귀하의 선호도 및 소비 동향을 파악하고자 하는 LVMH 그룹을 포함한 제3자

• 당사가 신뢰할 수 있는 주문 관리를 지원하는 제3자 파트너사 특히, 당사는 제품 배송업체, 결제 서비스 제공업체, 사기 방지를 위한 거래 보안 제공업체 등 특정 서비스를 제3자에게 위탁하고 있습니다. 이러한 파트너사는 데이터 관리자로서 역할을 할 수 있으며, 이 경우 자체 개인정보 처리방침을 마련하고 있음을 참고하시기 바랍니다.

Dior에서 개인정보를 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 링크에서 확인할 수 있는 일반 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다.

개인 정보 보호 및 기밀 유지 방법

당사는 개인 정보의 비밀 유지 및 보안 유지를 보장하고 개인 정보의 왜곡, 손상, 파괴 및 제3자의 무단 접근을 방지하기 위해 필요한 모든 예방 조치를 취하고 있습니다.

당사는 파트너사 및 그룹사에게 귀하의 개인 정보에 대해 당사와 유사한 보호 수준을 유지하도록 요청하고 있습니다. 시행 중인 보안 조치는 새로운 위협과 어려움 및 당사가 사업을 운영하는 국가의 새로운 법적 요건에 맞춰 평가 및 업데이트됩니다.

국외에서 개인 정보 보호 방법

전 세계 여러 국가에서 사업을 운영하고 있는 Dior의 입지를 감안하고 전 세계 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인 정보 중 일부는 국외에서 수집 및 이용, 저장될 수 있습니다. 개인 정보 보호 및 보안 요건은 지역마다 다르며 거주 국가와 동일한 보호 수준을 제공하지 않을 수 있습니다. 하지만 Dior 및 그룹사는 지역에 관계없이 사용자의 데이터를 적절하게 보호하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

Dior에서 정보 이전을 처리하는 방법에 대한 자세한 정보는 이 링크에서 확인할 수 있는 일반 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다.

특정 지역의 거주자에게 당사가 제공하는 추가적인 보호 조치

Dior은 본 개인정보 처리방침에 기술된 데이터 보호 및 보안 관행을 모든 관계자에 대하여 적용하고 있습니다. 더불어, 당사는 현지 또는 지역 차원에서 요구되는 데이터 보호 및 보안 조치도 파악하여 고려하였습니다. 예를 들면, 일반 EU 데이터 보호 규정(GDPR) 2016/679에 따른 유럽 연합/유럽 경제 지역의 거주자들에게 요구되는 사항도 포함됩니다.

특히, GDPR에서는 다음의 권리를 규정하고 있습니다.

• 정보 공개를 청구할 권리: 당사의 개인 정보 이용 방법 및 귀하의 권리에 대해 명확하고, 투명하며, 이해하기 쉬운 정보를 청구할 권리가 있습니다. 귀하는 이러한 모든 정보를 본 방침에서 찾아볼 수 있습니다.

• 정보에 접근할 권리: 귀하는 Dior이 보유하고 있는 개인 정보에 접근할 수 있는 권리가 있습니다.

• 정정할 권리: 귀하의 개인 정보가 부정확하거나 쓸모가 없어진 경우 이를 정정하거나 정보가 불완전한 경우 이를 보완할 권리가 있습니다.

• 삭제 요청 권리/잊혀질 권리: 귀하는 개인 정보를 지우거나 삭제할 권리가 있습니다. 단, 이 권리는 법적 이유 또는 개인 정보를 보관하는 것이 당사의 합당한 이익이 되는 경우 제한될 수 있습니다.

• 이의를 제기할 권리: 귀하는 언제든지 당사의 혜택, 뉴스, 이벤트에 관한 커뮤니케이션에 대한 수신 거부를 요청할 수 있습니다. 특히 당사가 발송하는 이메일이나 커뮤니케이션에 이러한 목적으로 제공되는 하이퍼텍스트 링크를 이용할 수 있습니다. 귀하는 당사의 제품 및 서비스에 관하여 비맞춤형 커뮤니케이션의 수신을 요청할 수도 있습니다.

• 동의에 기반한 데이터 처리에 대해 언제든지 동의를 철회할 수 있는 권리: 데이터 처리를 동의한 경우 이를 언제든지 철회할 수 있습니다.

• 개인 정보 이동 권리: 귀하는 당사의 데이터베이스에서 다른 곳으로 개인 정보를 이동, 복사 또는 전송할 권리가 있습니다. 이 권리는 고객이 제공한 정보에만 적용되며, 해당 정보의 처리는 계약 또는 고객의 동의를 바탕으로 하며 자동화된 프로세스를 이용하여 수행되어야 합니다.

귀하 또는 귀하가 법적으로 지정한 대리인 중 한 명은 귀하의 사후 데이터 보존, 삭제 및 전달에 관한 특정 또는 일반적인 지침을 작성하고, 이를 디지털 공화국을 위한 법률의 적용할 수 있는 권리가 있습니다.

문의하기

1 / 이러한 권리를 행사하거나 개인 정보 처리와 관련하여 질문 또는 불만이 있는 경우 아래의 연락처로 당사에 문의하여 주시기 바랍니다.

Christian Dior Couture

- 이메일: privacy@christiandior.com

- 우편: Christian Dior Couture, 30 avenue Montaigne, 75008 Paris, France
2 / 귀하는 Dior의 데이터 보호 및 개인 정보 보호 관행에 대하여 불만을 제기하기 위해 언제든지 Dior의 담당 데이터 보호 당국인 CNIL에 연락할 수 있습니다. CNIL에 연락하는 방법은 아래와 같습니다.
Commission Nationale de l’Informatique et les Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy
TSA 80715 - 75334 Paris, Cedex 07
전화 +33 1 53 73 22 22
팩스 +33 1 53 73 22 00
웹사이트: http://www.cnil.fr/

크리스챤 디올 쿠튀르(CHRISTIAN DIOR COUTURE) - 지원자 개인정보 처리방침

채용 과정에서 수집된 귀하의 개인정보 보호에 관한 방침

본 지원자 개인정보 처리방침(이하 “개인정보 처리방침”)은 www.dior.com 웹 사이트를 비롯하여 .com, .it, .ru, .co, .jp, .cn 도메인명을 가진 Dior의 모든 웹 사이트(이하 총칭하여 “웹 사이트”)의 방문자 및 사용자(“귀하”)에게 제공하기 위한 것이며 메종 Christian Dior Couture(이하 “Christian Dior Couture” 또는 “당사”)가 귀하의 개인정보(이하 “개인정보” 또는 “정보”)를 처리하는 방법 및 이에 관한 귀하의 권리에 관련된 정보를 포함하고 있습니다.

Christian Dior Couture는 귀하의 개인정보를 보호하는 데 최우선 순위를 두어 각별한 주의를 기울이고 있습니다.

1. 당사는 어떤 곳이며, 귀하의 개인정보에 대한 개인정보 관리자는?

2. ‘개인정보’란?

3. 당사가 수집한 개인정보 활용 이유와 방법은?

4. 귀하의 개인정보에 관한 권리는?

5. 귀하의 개인정보 보안이 유지되는 방법은?

6. 제삼자 웹 사이트

당사는 어떤 곳이며, 귀하의 개인정보에 대한 개인정보 관리자는?

사전에 안내해 드리자면 귀하의 채용 과정 동안 개인정보에 적용될 수 있는 해당 규정 및 특히 Regulations (EU) 2016/679(이하 “GDPR”)의 제24조에 따라 개인정보 관리자는 Christian Dior Couture입니다.

예를 들어, 메종의 몇 가지 대표 제품을 언급하면 다음과 같습니다.

• Lady Dior 백

• 30 Montaigne 백

• 바 재킷

더불어 모든 Christian Dior Couture 계열회사를 담당하고 있습니다

2. ‘개인정보’란?

개인정보란 귀하를 직접적으로(예: 이름, 성, 이메일, 자택 주소 등) 또는 간접적으로(예: 고유한 ID 번호 등의 필명 정보를 통해) 식별할 수 있는 여하한 정보 또는 정보의 구성 요소를 지칭합니다. 여기에는 컴퓨터의 IP 주소와 같은 고유한 식별자도 포함될 수 있습니다.

3. 당사가 수집한 개인정보 활용 이유와 방법은?

3.1 당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 방법은?

당사는 귀하의 개인정보를 다음과 같이 수집합니다.

귀하로부터 직접 귀하가 당사의 웹 사이트 및 서비스 이용 시(웹 사이트 내 다양한 양식 작성, 대외 부서 등을 통한 직접적인 연락 등)
자동으로 웹 사이트 접속 또는 이용 시(기술적 세부 사항, IP 주소, 검색 정보 등)

3.2 어떤 정보를 당사가 수집하는지?

당사가 귀하에 관해 수집하는 개인정보 유형은 다음과 같습니다.

당사가 귀하로부터 직접 수집하는 개인정보

당사는 귀하가 당사의 웹 사이트를 이용할 때 귀하가 직접 제공하는 개인정보를 수집합니다.

이는 구체적으로 귀하가 다음을 수행하는 경우입니다.

연락 양식을 통해 당사와 교류하는 경우
소식지 또는 대외 문서를 수신하기 위해 등록하는 경우
채용 공고에 지원하는 경우

당사가 수집하는 개인정보의 범주는 다음과 같습니다.

신원 정보 및 연락처: 예를 들어, 귀하가 당사와 연락할 때 귀하를 식별하는 데 필요한 성, 이름, 우편 주소, 연락처 세부 정보
지원서 정보: 예를 들어, 성, 이름, 이메일 주소, 전화번호, 직무 경력 및 귀하가 지원서 및/또는 이력서를 발송하여 제공하는 모든 정보(사진, 기술, 교육 수준, 구사 언어, 희망 연봉, 자택 주소, 취미, 가족 사항 등)당사는 이러한 개인정보를 채용 공고의 관리와 관련해서만 수집 및 보관하며 상업적 목적을 포함한 기타 여하한 목적으로 사용하지 않습니다.

당사가 자동으로 수집하는 개인정보

당사는 귀하가 웹 사이트에 접속하거나 이용할 때 귀하에 관한 특정 정보를 자동으로 수집하며, 특히 다음이 해당됩니다.

기술적 정보: 당사는 귀하의 웹 사이트 이용을 비롯하여 로그인하는 데 사용하는 기기에 관한 정보를 수집합니다. (예: 운영 체제, 사용 브라우저 유형, 프록시 이용 여부, 컴퓨터 식별 IP 주소에서 추론된 기기의 위치, 접속 시간, 접속한 페이지, 당사 웹 사이트로 접속하게 된 링크)
검색 정보: 당사는 추적 기술을 이용하여 귀하가 당사 웹 사이트를 이용할 때 귀하에 관한 정보를 수집합니다.

3.3 당사가 수집하는 개인정보를 사용하는 법적 근거와 목적은?

현행 개인정보 보호 관련 규정에 따라, 당사는 법적 근거가 있는 경우에만 개인정보를 수집합니다.

개인정보는 다음 중 하나에 해당하는 경우에 수집됩니다.

i. 계약 선행 조치에 근거한 경우

ii. 귀하의 동의에 근거한 경우

iii. 당사의 정당한 이익이 있는 경우

iv. 당사의 법적 의무 이행을 위한 경우

(i) 당사는 계약 선행 조치에 근거하여 귀하의 개인정보를 수집하며, 특히 지원서(이력서 및 자기소개서) 처리 및 인터뷰 관리 과정이 이에 해당됩니다.

(ii) 당사는 개인정보를 귀하의 동의에 근거하여 수집하며, 그 목적은 다음과 같습니다.

귀하의 프로필에 부합할 수 있는 기회를 공유하고 메종 Dior에 대한 최신 정보를 전달하기 위한 목적

(iii) 당사는 개인정보를 당사의 정당한 이익에 근거하여 수집하며, 그 목적은 다음과 같습니다.

· 귀하의 요청 사항 및 문의 사항을 관리할 목적: 당사는 귀하의 정보를 사용하여 귀하가 요청하는 정보를 발송
분쟁 또는 법정 소송이 있을 경우 당사의 이익을 보호할 목적
웹 사이트의 사이버 보안을 관리할 목적
사기 행위를 방지하여 당사 자산 및 콘텐츠의 보안을 보장할 목적

(iv) 당사는 법률상 요구나 당사의 법적 권리를 보호하기 위해 요구되는 경우 귀하의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

3.4 귀하의 개인정보를 열람할 수 있는 사람은?

3.4.1 Christian Dior Couture 내부 열람 권한

귀하의 개인정보는 Christian Dior Couture가 상기 기술된 목적으로 처리하며 본인의 의무를 수행하기 위해 이를 알 필요가 있는 Christian Dior Couture 직원에 한하여 열람할 수 있습니다.

이와 관련하여, 귀하의 개인정보는 Christian Dior Couture 및/또는 LVMH 그룹 내 다른 메종의 다음 부서에서 처리합니다.

Christian Dior Couture 대외 커뮤니케이션 부서 및 재무 커뮤니케이션 부서: 귀하에게 소식지 발송과 더불어 귀하의 요청 및 문의 사항 관리
Christian Dior Couture 인사 부서: 채용 공고에 대한 귀하의 지원 사항 관리
Christian Dior Couture 보안 부서: 웹 사이트의 사이버 보안 관리
Christian Dior Couture 윤리 및 법무 부서: 부정행위 또는 법적 청구가 있을 경우 관리

3.4.2 제삼자의 열람 권한

특정 제삼자는 귀하의 개인정보를 열람할 수 있으며, 특히 다음과 같습니다.

(i) 당사의 하청업체 및 서비스 제공업체: 기술 및 물류 관련 사유로 작업(운송업체, 웹 사이트 호스팅, 보안, 유지 보수 제공업체, 부정행위 관리 서비스 제공업체, 이메일 및 소식지 발송을 담당하는 기술 서비스 제공업체, 스팸 방지 및 안티봇 서비스, 당사 지원자의 데이터베이스 관리에 대한 자문을 비롯하여 그러한 데이터베이스 내에서 프로필 선정에 대한 도움을 제공할 수 있는 채용 대행업체 등)

(ii) 채용을 목적으로 하는 기타 LVMH 그룹 계열사: 귀하가 LVMH 그룹 계열사의 채용 공고에 지원하는 경우, 이러한 계열사는 귀하의 개인정보를 독립적인 개인정보 관리자로서 처리합니다. 그러한 경우, 귀하의 개인정보는 이러한 계열사의 개인정보 처리방침에 따라 처리되며, 해당 개인정보 처리방침은 귀하가 해당 계열사에 직접 연락하여 수령할 수 있습니다. 마찬가지로, 귀하가 개인정보 보호 관련 법률에 따라 누리는 권리는 해당 계열사로 직접 행사되어야 합니다.

(iii) 정부 당국, 법원 또는 기타 제삼자: 공개가 법, 규정 또는 법원 판결에 따라 요구되는 경우, 혹은 그러한 공개가 당사의 권리를 보호 및 방어하는 데 필수적인 경우

3.5 개인정보가 유럽 경제 지역 외부로 이전되는 경우가 있는지?

귀하의 개인정보는 프랑스에서 메종 Christian Dior Couture가 처리합니다. 단, 당사는 특정 서비스 공급업체에 위탁할 수 있으며, 이들은 해외에 소재하고 있거나 이들 업체가 해외에 소재한 처리업체에 위탁하는 경우가 있으며, 여기에는 개인정보 보호 관련 법률이 EEA에서 적용되는 것과 다른 유럽 경제 지역(EEA) 외부에 있는 국가들에 있는 경우가 포함됩니다.

지원서 관련 정보에 대하여, LVMH 그룹은 구속력 있는 사규(“BCR”)를 채택하였으며, 이는 프랑스 감독 당국(CNIL)에서 현행 법령을 준수하며 그룹 내부에서 개인정보를 이전하는 경우에는 유럽 경제 지역 외부에 소재한 경우에도 적절한 수준의 보호를 타당하게 제공하고 있다고 인정했습니다.

3.6 당사가 귀하의 개인정보를 보관하는 기간은?

개인정보는 수집된 목적상 필요한 기간에 한하여 보관되며, 어떠한 경우에도 해당 기간의 종료 시점에 파기됩니다.

아래 목록에서 해당 기간에 관한 자세한 사항을 확인하시기 바랍니다.

EEA 외부에서 귀하의 개인정보를 이전하는 경우에는 적절한 보호 조치가 마련되어 해당 개인정보 보호 관련 규정을 준수하게 됩니다. 요청 시, 당사는 적용 가능한 보호 조치에 대한 사본을 귀하에게 제공합니다.

목적: 귀하의 요청 사항 및 문의 사항 관리
개인정보 범주: 신원 정보(귀하가 당사와 연락할 때 귀하를 식별하는 데 필요한 성, 이름, 우편 주소, 연락처 세부 정보)
삭제 전 보관 기간: 귀하의 요청 사항 및 문의 사항을 관리하는 데 필요한 기간. 이후 귀하의 개인정보는 삭제 또는 익명 처리됩니다. 단, 당사가 법적 의무를 충족하기 위해 해당 법정 보관 기간 동안 보관해야 하는 경우는 예외입니다.

목적: 귀하에게 당사의 소식지 발송
개인정보 범주: 귀하의 이메일 주소
삭제 전 보관 기간: 귀하의 구독 기간. 이후, 해당 개인정보는 파기 또는 익명 처리됩니다.

목적: 채용 공고에 대한 귀하의 지원 사항 관리
개인정보 범주: 지원서 정보
삭제 전 보관 기간: 해당 개인정보가 제공된 시점으로부터 또는 귀하와 마지막으로 연락한 때로부터 2년간. 이러한 2년의 기간이 종료되는 시점에 Christian Dior Couture는 귀하에게 연락하여 Christian Dior Couture가 귀하의 경력 희망 사항 및 보유 기술과 일치하는 잠재적 기회를 귀하에게 안내할 목적으로 귀하의 개인정보를 계속 보관하기를 희망하는지의 여부를 파악할 수 있습니다. 어떠한 경우든 귀하의 개인정보는 귀하의 요청 시 삭제되며, 귀하가 요청한 날로부터 최대 1개월의 기간 내에 이루어집니다.

목적: 웹 사이트의 보안
개인정보 범주: 귀하 기기의 기술적 정보(IP 주소, 기기 유형, 브라우저 ID 등)
삭제 전 보관 기간: 6개월, 이후 해당 개인정보는 삭제 또는 익명 처리됩니다.

목적: 분쟁/소송
개인정보 범주: 분쟁/소송 관련 개인정보
삭제 전 보관 기간: 소송 기간 + 이후 5년간
법정 소송의 경우: 법적 판결 또는 합의 각서에 따른 완전한 집행을 거치는 절차 진행 기간

4. 귀하의 개인정보에 관한 권리는?

4.1 열람, 정정, 이전

현행 규정에 따라 귀하는 귀하의 개인정보를 열람할 권한이 있습니다. 또한, 귀하는 귀하의 개인정보가 부정확한 경우 정정을 요청할 수 있습니다. 처리 목적에 따라 귀하는 불완전한 개인정보를 완전하게 할 권리도 있습니다.

귀하의 요청에 응하기 위해 당사는 귀하에게 신원 증명서를 제출하도록 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 추가 정보나 증빙 서류를 요청해야 하는 경우도 있습니다. 당사는 최선을 다해 귀하의 요청에 최대한 신속하게 응할 것입니다.

귀하는 법률에 의해 허용된 범위 내에서 당사에 제공한 개인정보를 상호 운용 가능한 형식으로 데이터 이동에 대한 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다.

4.2 귀하의 개인정보를 삭제할 권리 및 처리를 제한할 권리

귀하는 다음의 경우 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

귀하가 생각하기에 본 개인정보 처리방침에 기술된 목적상 귀하의 개인정보에 대한 당사의 처리가 더 이상 필요하지 않은 경우
귀하가 생각하기에 이러한 처리가 불법적이거나 당사가 귀하에 관해 처리하는 개인정보의 정확성에 대해 귀하가 이의를 제기하는 경우
귀하가 개인정보의 처리에 대한 동의를 철회한 경우

혹은, 법률상 허용되는 범위 내에서 귀하는 개인정보의 처리에 대한 제한을 요청할 수 있습니다.

참고로 귀하가 삭제하거나 처리를 제한할 권리를 행사하는 경우에도 당사는 법률상 그렇게 하도록 요구되는 경우 또는 당사의 권리를 행사 또는 보호하기 위한 경우에는 귀하의 개인정보 일부를 보관할 수 있습니다.

4.3 귀하의 사망 후 귀하의 개인정보 관리에 대한 지침을 수립할 권리

프랑스의 경우 및 의무적인 현지 규정이 시행되는 경우, 귀하는 사망 시 귀하가 원하는 방법으로 당사가 개인정보를 처리하도록 정할 수 있습니다.

4.4 귀하의 개인정보 보호 권리를 행사하는 절차

이러한 권리를 행사하려는 경우 또는 귀하의 개인정보 처리에 관한 문의 사항이나 이의가 있는 경우 아래의 방식으로 당사에 연락하시기 바랍니다.

이메일 전송: privacy@christiandior.com
연락 양식 이용: https://www.dior.com/ko_kr/디올-고객센터
우편 발송: Data Protection Officer, Christian Dior Couture, 11 bis rue François 1er, 75008 Paris, France.

귀하는 Dior의 담당 감독 당국인 CNIL에 언제든 연락하여 Dior의 개인정보 보호 및 개인정보 처리 관행에 대해 민원을 제기할 수도 있습니다. CNIL 연락처는 아래와 같습니다.

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL

3 Place de Fontenoy
TSA 80715 - 75334 Paris, Cedex 07
전화 +33 1 53 73 22 22
팩스 +33 1 53 73 22 00
웹 사이트: http://www.cnil.fr/

유럽 개인정보 보호 위원회의 웹 사이트(https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en)에서 유럽 내 기타 기관의 연락처를 찾아보고 연락할 수도 있습니다.

귀하의 개인정보에 대한 처리가 동의를 바탕으로 하는 경우(예: 소식지 구독), 귀하는 언제든지 정당한 사유 없이 동의를 철회할 수 있습니다. 이러한 권리는 당사가 귀하에게 발송하는 각 이메일에 이러한 목적으로 제공된 하이퍼링크를 클릭하여 당사의 소식지 구독에 관한 귀하의 선택 사항을 변경함으로써 행사될 수 있습니다.

5. 귀하의 개인정보 보안이 유지되는 방법은?

Christian Dior Couture는 프랑스 및 EU의 법률 및 규제 요건을 준수하는 기술적 및 조직적 조치를 사용하여 귀하의 개인정보 보안과 비밀을 유지합니다. Christian Dior Couture는 서면 계약을 통해 당사의 서비스 제공업체와 처리업체가 개인정보 보호법의 해당 요건에 따라 처리하기로 동의한 개인정보를 보호하기 위해 보호 조치를 제공하고 충분한 보안 조치를 시행하도록 요구합니다. 단, Christian Dior Couture는 인터넷 운영과 관련된 모든 위험을 통제하지는 아니하며 여하한 웹 사이트 이용에 따른 내재하는 위험에 대해 책임지지 않습니다.

6. 제삼자 웹 사이트

당사가 통제하지 않는 제삼자 웹 사이트(LVMH 그룹 계열사의 웹 사이트 등)에 대한 링크가 있을 수 있으며, 이는 해당 제삼자가 보유한 비밀 유지 및 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 본 개인정보 처리방침은 제삼자 웹 사이트에는 적용되지 않습니다. 귀하가 방문하는 제삼자 웹 사이트의 비밀 유지 및 개인정보 보호 방침을 확인하여 이들이 귀하의 개인정보를 처리하는 방법을 파악하시기 바랍니다. Christian Dior Couture는 제삼자에 의한 귀하의 개인정보 사용에 대해 책임지지 않습니다.

퍼퓸 크리스챤 디올(PARFUMS CHRISTIAN DIOR) - 지원자 개인정보 처리방침

채용 과정에서 수집된 귀하의 개인정보 보호에 관한 방침

본 지원자 개인정보 처리방침(이하 “개인정보 처리방침”)은 www.dior.com 웹 사이트를 비롯하여 .com, .it, .ru, .co, .jp, .cn 도메인명을 가진 Dior의 모든 웹 사이트(이하 총칭하여 “웹 사이트”)의 방문자 및 사용자(“귀하”)에게 제공하기 위한 것이며 메종 Parfums Christian Dior(이하 “Parfums Christian Dior” 또는 “당사”)이 귀하의 개인정보(이하 “개인정보” 또는 “정보”)를 처리하는 방법 및 이에 관한 귀하의 권리에 관련된 정보를 포함하고 있습니다.

Parfums Christian Dior은 귀하의 개인정보를 보호하는 데 최우선 순위를 두어 각별한 주의를 기울이고 있습니다.

당사는 어떤 곳이며, 귀하의 개인정보에 대한 개인정보 관리자는?

사전에 안내해 드리자면 귀하의 채용 과정 동안 개인정보에 적용될 수 있는 해당 규정 및 특히 Regulations (EU) 2016/679(이하 “GDPR”)의 제24조에 따라 개인정보 관리자는 Parfums Christian Dior입니다.

예를 들어, 메종의 몇 가지 대표 제품을 언급하면 다음과 같습니다.

J’adore 또는 Sauvage 퍼퓸
Dior Prestige 뷰티 케어
Maquillage Dior Forever 제품

Parfums Christian Dior S.A.(본점)는 프랑스 법에 따라 설립된 주식회사로 본점은 33 avenue Hoche, Paris 8, France에 소재하고 있으며, 파리 상업 및 법인 등기소(Paris Trade and Companies Register)에 등록되어 있습니다(사업자 번호: 552 065 187). 대표자는 Laurent Kleitman으로 총괄 대표 이사를 담당하고 있으며,

더불어 모든 Parfums Christian Dior 계열회사를 담당하고 있습니다

Dior 정신은 메종의 각 제품을 비롯하여 제품 제조 단계마다 세심한 관심을 통해 표현됩니다. Grasse에서 Paris를 지나 Dior 가든까지, Parfums Christian Dior은 최고급 재료를 승화시켜 자사의 제품이 전 세계에서 은은한 향기를 자아내도록 합니다.

2. ‘개인정보’란?

3. 당사가 수집한 개인정보 활용 이유와 방법은?

3.1 당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 방법은?

당사는 귀하의 개인정보를 다음과 같이 수집합니다.

귀하로부터 직접 귀하가 당사의 웹 사이트 및 서비스 이용 시(웹 사이트 내 다양한 양식 작성, 대외 부서 등을 통한 직접적인 연락 등)
자동으로 웹 사이트 접속 또는 이용 시(기술적 세부 사항, IP 주소, 검색 정보 등)

3.2 어떤 정보를 당사가 수집하는지?

당사가 귀하에 관해 수집하는 개인정보 유형은 다음과 같습니다.

당사가 귀하로부터 직접 수집하는 개인정보

당사는 귀하가 당사의 웹 사이트를 이용할 때 귀하가 직접 제공하는 개인정보를 수집합니다.

이는 구체적으로 귀하가 다음을 수행하는 경우입니다.

연락 양식을 통해 당사와 교류하는 경우
소식지 또는 대외 문서를 수신하기 위해 등록하는 경우
채용 공고에 지원하는 경우

당사가 수집하는 개인정보의 범주는 다음과 같습니다.

신원 정보 및 연락처: 예를 들어, 귀하가 당사와 연락할 때 귀하를 식별하는 데 필요한 성, 이름, 우편 주소, 연락처 세부 정보
지원서 정보: 예를 들어, 성, 이름, 이메일 주소, 전화번호, 직무 경력 및 귀하가 지원서 및/또는 이력서를 발송하여 제공하는 모든 정보(사진, 기술, 교육 수준, 구사 언어, 희망 연봉, 자택 주소, 취미, 가족 사항 등)당사는 이러한 개인정보를 채용 공고의 관리와 관련해서만 수집 및 보관하며 상업적 목적을 포함한 기타 여하한 목적으로 사용하지 않습니다.

당사가 자동으로 수집하는 개인정보

당사는 귀하가 웹 사이트에 접속하거나 이용할 때 귀하에 관한 특정 정보를 자동으로 수집하며, 특히 다음이 해당됩니다.

기술적 정보: 당사는 귀하의 웹 사이트 이용을 비롯하여 로그인하는 데 사용하는 기기에 관한 정보를 수집합니다. (예: 운영 체제, 사용 브라우저 유형, 프록시 이용 여부, 컴퓨터 식별 IP 주소에서 추론된 기기의 위치, 접속 시간, 접속한 페이지, 당사 웹 사이트로 접속하게 된 링크)
검색 정보: 당사는 추적 기술을 이용하여 귀하가 당사 웹 사이트를 이용할 때 귀하에 관한 정보를 수집합니다.

3.3 당사가 수집하는 개인정보를 사용하는 법적 근거와 목적은?

현행 개인정보 보호 관련 규정에 따라, 당사는 법적 근거가 있는 경우에만 개인정보를 수집합니다.

개인정보는 다음 중 하나에 해당하는 경우에 수집됩니다.

i. 계약 선행 조치에 근거한 경우

ii. 귀하의 동의에 근거한 경우

iii. 당사의 정당한 이익이 있는 경우

iv. 당사의 법적 의무 이행을 위한 경우

(ii) 당사는 개인정보를 귀하의 동의에 근거하여 수집하며, 그 목적은 다음과 같습니다.

귀하의 프로필에 부합할 수 있는 기회를 공유하고 메종 Dior에 대한 최신 정보를 전달하기 위한 목적

(iii) 당사는 개인정보를 당사의 정당한 이익에 근거하여 수집하며, 그 목적은 다음과 같습니다.

· 귀하의 요청 사항 및 문의 사항을 관리할 목적: 당사는 귀하의 정보를 사용하여 귀하가 요청하는 정보를 발송
분쟁 또는 법정 소송이 있을 경우 당사의 이익을 보호할 목적
웹 사이트의 사이버 보안을 관리할 목적
사기 행위를 방지하여 당사 자산 및 콘텐츠의 보안을 보장할 목적

(iv) 당사는 법률상 요구나 당사의 법적 권리를 보호하기 위해 요구되는 경우 귀하의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

3.4 귀하의 개인정보를 열람할 수 있는 사람은?

3.4.1 Parfums Christian Dior 내부 열람 권한

귀하의 개인정보는 Maison Parfums Christian Dior이 상기 기술된 목적으로 처리하며 본인의 의무를 수행하기 위해 이를 알 필요가 있는 Maison Parfums Christian Dior 직원에 한하여 열람할 수 있습니다.

이와 관련하여, 귀하의 개인정보는 Maison Parfums Christian Dior 및/또는 LVMH 그룹 내 다른 메종의 다음 부서에서 처리합니다.

Parfums Christian Dior 대외 커뮤니케이션 부서 및 재무 커뮤니케이션 부서: 귀하에게 소식지 발송과 더불어 귀하의 요청 및 문의 사항 관리
Parfums Christian Dior 인사 부서: 채용 공고에 대한 귀하의 지원 사항 관리
Parfums Christian Dior 보안 부서: 웹 사이트의 사이버 보안 관리
Parfums Christian Dior 윤리 및 법무 부서: 부정행위 또는 법적 청구가 있을 경우 관리

3.4.2 제삼자의 열람 권한

특정 제삼자는 귀하의 개인정보를 열람할 수 있으며, 특히 다음과 같습니다.

3.5 개인정보가 유럽 경제 지역 외부로 이전되는 경우가 있는지?

귀하의 개인정보는 프랑스에서 메종 Parfums Christian Dior이 처리합니다. 단, 당사는 특정 서비스 공급업체에 위탁할 수 있으며, 이들은 해외에 소재하고 있거나 이들 업체가 해외에 소재한 처리업체에 위탁하는 경우가 있으며, 여기에는 개인정보 보호 관련 법률이 EEA에서 적용되는 것과 다른 유럽 경제 지역(EEA) 외부에 있는 국가들에 있는 경우가 포함됩니다.

3.6 당사가 귀하의 개인정보를 보관하는 기간은?

개인정보는 수집된 목적상 필요한 기간에 한하여 보관되며, 어떠한 경우에도 해당 기간의 종료 시점에 파기됩니다.

아래 목록에서 해당 기간에 관한 자세한 사항을 확인하시기 바랍니다.

목적: 귀하의 요청 사항 및 문의 사항 관리
개인정보 범주: 신원 정보(귀하가 당사와 연락할 때 귀하를 식별하는 데 필요한 성, 이름, 우편 주소, 연락처 세부 정보)
삭제 전 보관 기간: 귀하의 요청 사항 및 문의 사항을 관리하는 데 필요한 기간. 이후 귀하의 개인정보는 삭제 또는 익명 처리됩니다. 단, 당사가 법적 의무를 충족하기 위해 해당 법정 보관 기간 동안 보관해야 하는 경우는 예외입니다.

목적: 귀하에게 당사의 소식지 발송
개인정보 범주: 귀하의 이메일 주소
삭제 전 보관 기간: 귀하의 구독 기간. 이후, 해당 개인정보는 파기 또는 익명 처리됩니다.

목적: 채용 공고에 대한 귀하의 지원 사항 관리
개인정보 범주: 지원서 정보
삭제 전 보관 기간: 해당 개인정보가 제공된 시점으로부터 또는 귀하와 마지막으로 연락한 때로부터 2년간. 이러한 2년의 기간이 종료되는 시점에 Parfums Christian Dior은 귀하에게 연락하여 Parfums Christian Dior이 귀하의 경력 희망 사항 및 보유 기술과 일치하는 잠재적 기회를 귀하에게 안내할 목적으로 귀하의 개인정보를 계속 보관하기를 희망하는지의 여부를 파악할 수 있습니다. 어떠한 경우든 귀하의 개인정보는 귀하의 요청 시 삭제되며, 귀하가 요청한 날로부터 최대 1개월의 기간 내에 이루어집니다.

목적: 웹 사이트의 보안
개인정보 범주: 귀하 기기의 기술적 정보(IP 주소, 기기 유형, 브라우저 ID 등)
삭제 전 보관 기간: 6개월, 이후 해당 개인정보는 삭제 또는 익명 처리됩니다.

목적: 분쟁/소송
개인정보 범주: 분쟁/소송 관련 개인정보
삭제 전 보관 기간: 소송 기간 + 이후 5년간
법정 소송의 경우: 법적 판결 또는 합의 각서에 따른 완전한 집행을 거치는 절차 진행 기간

4. 귀하의 개인정보에 관한 권리는?

4.1 열람, 정정, 이전

4.2 귀하의 개인정보를 삭제할 권리 및 처리를 제한할 권리

귀하는 다음의 경우 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

귀하가 생각하기에 본 개인정보 처리방침에 기술된 목적상 귀하의 개인정보에 대한 당사의 처리가 더 이상 필요하지 않은 경우
귀하가 생각하기에 이러한 처리가 불법적이거나 당사가 귀하에 관해 처리하는 개인정보의 정확성에 대해 귀하가 이의를 제기하는 경우
귀하가 개인정보의 처리에 대한 동의를 철회한 경우

혹은, 법률상 허용되는 범위 내에서 귀하는 개인정보의 처리에 대한 제한을 요청할 수 있습니다.

4.3 귀하의 사망 후 귀하의 개인정보 관리에 대한 지침을 수립할 권리

프랑스의 경우 및 의무적인 현지 규정이 시행되는 경우, 귀하는 사망 시 귀하가 원하는 방법으로 당사가 개인정보를 처리하도록 정할 수 있습니다.

4.4 귀하의 개인정보 보호 권리를 행사하는 절차

이러한 권리를 행사하려는 경우 또는 귀하의 개인정보 처리에 관한 문의 사항이나 이의가 있는 경우 아래의 방식으로 당사에 연락하시기 바랍니다.

이메일 전송: gdpr_hr@diormail.com
연락 양식 이용: https://www.dior.com/ko_kr/디올-고객센터
우편 발송: Data Protection Officer, Parfums Christian Dior, 190 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly sur Seine, France.

귀하는 Dior의 담당 감독 당국인 CNIL에 언제든 연락하여 Dior의 개인정보 보호 및 개인정보 처리 관행에 대해 민원을 제기할 수도 있습니다. CNIL 연락처는

다음과 같습니다.

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL

3 Place de Fontenoy
TSA 80715 - 75334 Paris, Cedex 07
전화 +33 1 53 73 22 22
팩스 +33 1 53 73 22 00
웹 사이트: http://www.cnil.fr/

유럽 개인정보 보호 위원회의 웹 사이트(https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en)에서 유럽 내 기타 기관의 연락처를 찾아보고 연락할 수도 있습니다.

5. 귀하의 개인정보 보안이 유지되는 방법은?

Parfums Christian Dior은 프랑스 및 EU의 법률 및 규제 요건을 준수하는 기술적 및 조직적 조치를 사용하여 귀하의 개인정보 보안과 비밀을 유지합니다. Parfums Christian Dior은 서면 계약을 통해 당사의 서비스 제공업체와 처리업체가 개인정보 보호법의 해당 요건에 따라 처리하기로 동의한 개인정보를 보호하기 위해 보호 조치를 제공하고 충분한 보안 조치를 시행하도록 요구합니다. 단, Parfums Christian Dior은 인터넷 운영과 관련된 모든 위험을 통제하지는 아니하며 여하한 웹 사이트 이용에 따른 내재하는 위험에 대해 책임지지 않습니다.

6. 제삼자 웹 사이트

당사가 통제하지 않는 제삼자 웹 사이트(LVMH 그룹 계열사의 웹 사이트 등)에 대한 링크가 있을 수 있으며, 이는 해당 제삼자가 보유한 비밀 유지 및 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 본 개인정보 처리방침은 제삼자 웹 사이트에는 적용되지 않습니다. 귀하가 방문하는 제삼자 웹 사이트의 비밀 유지 및 개인정보 보호 방침을 확인하여 이들이 귀하의 개인정보를 처리하는 방법을 파악하시기 바랍니다. Parfums Christian Dior은 제삼자에 의한 귀하의 개인정보 사용에 대해 책임지지 않습니다.