KEBIJAKAN PRIVASI DIOR


Kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi anda penting bagi kami. Kami berkomitmen untuk menawarkan layanan yang dipersonalisasi untuk anda serta menghormati privasi dan pilihan-pilihan anda.

Tujuan dari Kebijakan Privasi (“Kebijakan Privasi”) ini adalah untuk memberi tahu anda secara transparan, sederhana dan lengkap tentang pemrosesan Data Pribadi yang anda berikan atau yang kami kumpulkan melalui berbagai titik-titik interaksi yang anda gunakan untuk berinteraksi dengan kami (misalnya di toko, Departemen Pelanggan, situs https://www.dior.com/en_id/beauty , media sosial, aplikasi digital, acara-acara) termasuk bagaimana kami akan mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Data Pribadi anda. Kebijakan Privasi ini juga memberi tahu anda mengenai kemungkinan transfer Data Pribadi tersebut ke pihak ketiga serta hak dan pilihan-pilihan anda untuk mengontrol Data Pribadi anda dan melindungi privasi anda.

Dengan mendaftarkan akun anda ke situs https://www.dior.com/en_id/beauty dan menggunakan aplikasi kami, anda mengakui bahwa anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memahami isi dan konsekuensi-konsekuensinya, dan anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami atas pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Data Pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Dalam Kebijakan Privasi ini anda akan mendapatkan informasi mengenai:

·       Siapa kami

·       Data apa yang dapat kami kumpulkan mengenai anda

·       Bagaimana kami mengumpulkan atau menerima data anda

·       Untuk tujuan apa kami menggunakan data anda

·       Berapa lama kami dapat menyimpan data anda

·       Siapa yang dapat mengakses data anda

·       Bagaimana kami melindungi dan merahasiakan data anda

·       Bagaimana kami menangani preferensi konsumen dan hak individu

·       Perlindungan-perlindungan tambahan yang kami berikan kepada penduduk-penduduk area tertentu

·       Cara menghubungi kami jika anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan Data Pribadi anda oleh kami

·       Bagaimana kami melindungi privasi anak

·       Pengelolaan cookies di situs https://www.dior.com/en_id/beauty

·       Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa anda memahami Kebijakan Privasi kami. Kecuali didefinisikan lain, istilah-istilah dengan huruf kapital yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan yang diberikan kepada istilah-isitilah tersebut dalam Kebijakan Privasi ini.

 

SIAPA Kami?

Ketika kami mengatakan "Dior", "kita", "milik kami" atau "kami", kami merujuk, tergantung kepada siapa anda membagi data anda sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi ini.

Entitas The House of Parfums Christian Dior:

PT L Beauty Brands (Parfums Christian Dior – Kantor Indonesia), suatu perusahaan yang didirikan dan diatur oleh hukum negara Indonesia dengan kantor terdaftarnya di Prudential Tower lantai 12, Jl. Jend. Sudirman Kav. 79, Jakarta 12190,dan setiap afiliasi-afiliasi Parfums Christian Dior dengan siapa anda berbagi informasi (Parfums Christian Dior)

Parfums Christian Dior adalah suatu pengontrol data berdasarkan peraturan data pribadi yang berlaku, khususnya Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi termasuk peraturan-peraturan turunan atau pelaksana lainnya yang berkaitan dengan Perlindungan Data Pribadi sebagaimana dapat berubah dari waktu ke waktu (“UUPDP”).

 

Data APA yang dapat kami kumpulkan mengenai anda ?

"Data Pribadi" berarti setiap informasi yang dapat mengidentifikasi anda secara langsung (contoh : nama anda) atau tidak langsung (contoh: melalui suatu nomor ID klien yang unik, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, alamat surel (e-mail), jenis kelamin, detil pembayaran/perbankan, riwayat pembelian, dan foto).

Anda mengakui bahwa seluruh Data Pribadi yang anda berikan atau akan berikan adalah milik anda untuk dibagikan dan merupakan data yang benar dan akurat.

Data Pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada titik interaksi kami dan juga terbatas pada hal yang terkait dan sesuai untuk interaksi tersebut. Para pengunjung situs web, yang menelusuri https://www.dior.com/en_id/beauty dan melihat produk-produk, informasi, dan penawaran kami, dapat memilih untuk melakukan interaksi tanpa mengidentifikasi diri mereka sendiri, dan hal ini juga berlaku untuk penjelajahan di toko dan melalui media sosial.

Kecuali jika anda memilih untuk berinteraksi dengan kami melalui titik-titik interaksi tersebut, seperti melakukan pembelian di situs kami, mendaftar ke salah satu program atau layanan kami, atau memberikan komentar atau ‘like’ secara daring, pengumpulan data kami terbatas pada penggunaan 'cookies' untuk pengunjung situs web.

Untuk para pelanggan dan individu lain yang mendaftar program atau layanan, kami harus mengumpulkan informasi relevan tertentu dari anda. Informasi yang kami kumpulkan terkait dengan transaksi tertentu serta keseluruhan hubungan kami dengan anda. Sebagai contoh, jika anda melakukan pembelian dari https://www.dior.com/en_id/beauty  atau di toko-toko kami, kami harus mengumpulkan informasi untuk memproses (dan, apabila relevan, memenuhi dan mengirimkan) pesanan anda. Untuk pelanggan dan individu lain yang mendaftar program atau layanan kami, pada umumnya kami mengumpulkan detil kontak anda, preferensi kontak, dan informasi yang memungkinkan kami untuk memberikan rekomendasi untuk anda mengenai produk-produk atau layanan kami yang mungkin anda tertarik. Kami dapat memusatkan informasi terkait dengan para pelanggan kami sehingga kami dapat mengelolanya di satu tempat, karena hal ini membantu kami mengelola hubungan kami dengan anda serta pilihan dan preferensi anda.

Tergantung pada data yang anda berikan atau bagikan dengan kami, Data Pribadi dapat mencakup informasi yang terkait dengan:

·       Identitas dan detil kontak anda

·       Minat dan preferensi pribadi anda;

·       Pembelian-pembelian anda (di toko atau secara daring, termasuk pesanan anda, pelacakan pembelian-pembelian anda dan faktur pembelian anda, jumlah dan jenis pembelian anda) serta perbaikan-perbaikan anda;

·       Perjalanan daring anda (di situs https://www.dior.com/en_id/beauty, halaman media sosial, situs web mitra, dan basis data);

·       Permintaan-permintaan anda melalui departemen pelanggan kami atau departemen hubungan masyarakat kami;

·       Acara-acara Dior yang anda hadiri; dan/atau

·       Data kesehatan khusus jika anda memberi tahu kami mengenai efek samping yang tidak diinginkan terkait produk kami.

Sehubungan dengan pembelian anda, detail bank anda dienkripsi melalui server Dior. Pembayaran dilakukan melalui platform pembayaran bersertifikat PCI-DSS yang telah teramankan, dilengkapi dengan langkah-langkah kontrol, untuk memastikan keamanan pembelian yang dilakukan dan untuk melawan tindak penipuan.

Kami mengajak anda untuk selalu memberi tahu kami secara tertulis mengenai setiap perubahan detail kontak anda.

 

BAGAIMANA kami mengumpulkan atau menerima data anda?

Sebagai bagian dari hubungan kami, kami dapat mengumpulkan data tertentu melalui titik-titik interaksi berikut ini:

·       Menjelajahi https://www.dior.com/en_id/beauty

·       Hubungan di toko dengan pegawai penjualan kami (termasuk pojok dan butik kami di toserba/department store)

·       Acara-acara Dior yang anda hadiri

·       Hubungan dengan masyarakat (public relations)

·       Kontak dengan Departemen Pelanggan

·       Formulir yang anda isi (di toko kami atau formulir daring)

·       Aplikasi-aplikasi digital yang anda gunakan

·       Program relasional yang anda manfaatkan

·       Halaman media sosial yang anda kunjungi atau komentari / sukai

·       Halaman media sosial di mana anda memberikan konten atau komentar terkait Dior

·       Iklan Media Digital yang anda klik

·       Iklan Berbayar Mesin Pencari yang anda klik

·       Penyedia data pihak ketiga yang anda bagikan informasi

·       Para pengecer yang mana anda menyetujui untuk menerima komunikasi dari kami; dan/atau

·       Survei-survei atau kuesioner-kuesioner kepuasan yang anda jawab

Sehubungan dengan program-program dan acara-acara kami, Data Pribadi yang penting bagi Dior ditandai dengan tanda bintang pada setiap formulir pengumpulan Data Pribadi. Jika anda tidak memberikan data yang ditandai dengan tanda bintang, hal ini dapat mempengaruhi produk-produk dan layanan-layanan yang dapat kami berikan kepada anda. Informasi lain bersifat opsional dan memungkinkan kami untuk mengenal anda lebih baik dan untuk meningkatkan komunikasi dan layanan-layanan kami kepada anda.

 

UNTUK TUJUAN-TUJUAN apa data anda digunakan oleh Dior?

Sebagai bagian dari hubungan kita, tergantung pada konteks di saat mana data anda dikumpulkan, kami menggunakan data anda untuk:

·       Pengelolaan hubungan dan menghubungi anda melalui pesan teks (termasuk SMS atau melalui aplikasi olah pesan lainnya seperti WhatsApp, Viber, Line), surat elektronik (e-mail), melalui surat atau panggilan telepon atau dengan cara lain sesuai dengan hukum yang disetujui oleh anda.

·       pengelolaan pesanan anda

·       pengelolaan konten dan komunikasi-komunikasi yang dipersonalisasi dengan Dior (secara digital atau cara lainnya)

·       pengelolaan akun dan profil anda

·       pengelolaan program relasional anda

·       pengelolaan permintaan-permintaan anda yang dihubungkan dengan Dior

·       pengelolaan acara-acara yang telah anda daftar atau ikuti

·       pengelolaan pemberitahuan yang anda kirimkan kepada kami sebagai bagian dari kewajiban cosmetovigilance kami

·       pengelolaan situs web kami dan aplikasi digital kami

·       pengelolaan dan peningkatan produk dan layanan, citra, dan reputasi kami.

·       Pengelolaan pembayaran (pengamanan transaksi daring, pencegahan tindak penipuan, insiden-insiden pembayaran, dan penagihan utang)

·       Manajemen pembayaran (sekuritisasi transaksi online, pencegahan penipuan, insiden pembayaran, dan penagihan utang)

·       Untuk tujuan pemasaran kembali via digital, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan detail kontak Anda seperti email atau nomor ponsel untuk menargetkan ulang Anda di saluran media sosial seperti Facebook dan Instagram

·       Mengelola partisipasi Anda dalam salah satu acara dan promosi kami yang telah Anda daftarkan

·       Melakukan riset, (termasuk riset pelanggan), survei, survei pasar, aktivitas analisis dan pengembangan (termasuk namun tidak terbatas pada analitik data, dan/atau pembuatan profil), mendapatkan umpan balik Anda terhadap produk dan layanan kami untuk meningkatkan produk dan layanan kami dan untuk menyempurnakan setiap interaksi berkelanjutan antara Anda dan kami sehubungan dengan hubungan Anda dengan kami, situs, atau transaksi Anda;

·       Menyimpan, menghosting, dan/atau mencadangkan data pribadi Anda ke penyedia layanan atau agen pihak ketiga mana pun, baik di dalam maupun di luar Indonesia

·       Mematuhi atau sebagaimana diharuskan oleh setiap permintaan atau arahan dari otoritas pemerintah mana pun, yang diharapkan untuk kami patuhi, atau menanggapi permintaan informasi dari badan publik, kementerian, dewan, atau otoritas serupa lainnya

Dasar hukum untuk pemrosesan data anda dapat, tergantung pada konteks di saat mana data anda dikumpulkan:

·       Persetujuan anda (sebagai contoh untuk mengelola layanan kami yang telah disesuaikan, mengelola penelusuran anda melalui “cookies”)

·       Kinerja kontrak (sebagai contoh untuk mengelola akses anda ke akun pelanggan anda, memproses dan melacak pesanan anda)

·       Kewajiban hukum saat memproses diharuskan oleh hukum (seperti penyimpanan faktur pembelian, keamanan kosmetik untuk kesehatan/cosmetovigilance untuk produk Parfums Christian Dior)

·       Kepentingan-kepentingan kami yang sah: untuk meningkatkan produk dan layanan kami, mencegah penipuan, mengamankan peralatan kami, atau menyesuaikan komunikasi kami


BERAPA LAMA kami dapat menyimpan data anda?

Kami hanya menyimpan Data Pribadi anda selama kami membutuhkannya untuk mencapai tujuan-tujuan yang ini kami capai, untuk memenuhi kebutuhan anda, atau untuk mematuhi kewajiban-kewajiban hukum atau bisnis kami.

Secara umum, Data Pribadi anda akan disimpan di basis data klien kami:

·       Jika anda adalah "klien" (misalnya anda telah membeli produk Dior): tidak lebih dari 10 tahun setelah pembelian pertama anda untuk pengelolaan hubungan pelanggan, tetapi tidak lebih dari 5 tahun untuk pengembangan bisnis; jangka waktu ini akan diperpanjang setiap kali anda berinteraksi dengan Dior (contoh: pembelian)

·       Jika anda adalah "calon pembeli" (misalnya anda belum pernah membeli produk Dior tetapi anda tertarik dengan merek Dior): tidak lebih dari 3 tahun; jangka waktu ini akan diperpanjang setiap kali anda berinteraksi dengan Dior (contoh: saat berpartisipasi dalam suatu acara)

·       Jika anda berhubungan dengan departemen Hubungan Masyarakat: tidak lebih dari 10 tahun setelah kontak awal; jangka waktu ini akan diperpanjang setiap kali anda berinteraksi dengan Dior (contoh : ketika meminta informasi dari Dior House)

Jika terdapat cookies di komputer anda, kami akan menyimpan cookies tersebut selama tidak lebih dari 13 bulan.

Pada saat kami tidak perlu menggunakan Data Pribadi anda, data itu akan dihapus dari sistem dan catatan kami atau diubah menjadi data anonim sehingga anda tidak lagi dapat diidentifikasi menggunakan data yang kami miliki tersebut.

 

SIAPA yang dapat mengakses data anda?

Data Pribadi anda digunakan untuk layanan Dior yang terkait dengan permintaan-permintaan anda. Kami memastikan bahwa hanya orang yang berwenang yang dapat mengakses Data Pribadi anda bila diperlukan untuk tujuan-tujuan yang disebutkan di atas.

Kami tidak memberikan Data Pribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Kami menyampaikan informasi anda hanya jika diperlukan, dan apabila memungkinkan dalam suatu bentuk yang tidak memungkinkan identifikasi langsung ke:

·       Entitas-entitas Dior lain untuk memberikan anda layanan personalisasi yang sama di seluruh dunia

·       Para pemasok pihak ketiga kami yang terpercaya (baik yang berlokasi di dalam atau di luar wilayah Indonesia), termasuk entitas-entitas lain dari grup LVMH (termasuk namun tidak terbatas kepada, anak perusahaan lain dari Parfums Christian Dior di Perancis atau luar negeri, induk perusahaan kami, dan entitas lain dari grup LVMH (LVMH Moët Hennessy – Louis Vuitton SE) (termasuk LVMH Recherche), yang bertindak sebagai pemroses data sesuai dengan instruksi dan semata-mata atas nama kami.

Sebagai contoh, kami mempercayakan layanan-layanan tertentu kepada pihak ketiga yang bertugas mengelola peringatan keamanan kosmetik/cosmeticvigilance, pihak ketiga yang membantu kami dalam organisasi acara kami, pihak ketiga yang menyediakan layanan TI, komunikasi digital, dan agen hubungan masyarakat, pihak ketiga yang membantu kami dengan layanan pelanggan dan layanan logistik.

·       Toserba / Department store tempat anda membeli produk kami

·       Mitra pihak ketiga terpercaya kami membantu kami dalam mengelola pesanan-pesanan anda. Secara khusus, kami mempercayakan layanan tertentu kepada pihak ketiga yang bertugas mengirimkan anda suatu produk, penyedia layanan pembayaran dan penyedia mengamankan transaksi terhadap penipuan.

Mohon diperhatikan bahwa mitra-mitra ini dapat bertindak sebagai pengontrol data; dalam hal tersebut, mitra-mitra ini memiliki kebijakan privasi masing-masing.

·       Para pihak ketiga dalam hal terjadi perubahan kontrol, karena alasan hukum, atau dengan persetujuan sebelumnya dari anda.

Anda juga dapat memilih untuk mengungkapkan Data Pribadi anda kepada para mitra, para pengiklan, atau afiliasi-afiliasi kami dengan mengikuti tautan ke dan dari situs web mereka. Mohon diperhatikan bahwa situs web tersebut memiliki kebijakan privasi masing-masing.

Kami juga dapat menawarkan anda kesempatan untuk menggunakan login media sosial anda. Mohon diperhatikan bahwa dalam hal ini anda membagikan informasi profil anda kepada kami. Data Pribadi yang dibagikan tergantung pada pengaturan platform media sosial anda. Mohon diperhatikan bahwa media-media sosial ini memiliki kebijakan privasi masing-masing.

 

BAGAIMANA kami menjaga data dan melindungi kerahasiaan data anda?

Kami telah mengambil tindakan pencegahan yang wajar dan sesuai untuk melindungi data anda dari kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, perusakan, atau akses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang.

Kami juga diminta oleh para mitra dan perusahaan grup kami untuk menjunjung tinggi tingkat perlindungan yang sama untuk perlindungan data anda. Langkah-langkah tersebut dievaluasi dan diperbarui untuk mengatasi ancaman-ancaman dan tatagan-tantangan baru, serta persyaratan hukum baru di negara di mana kami beroperasi.

Dalam hal anda membuat akun di https://www.dior.com/en_id/beauty, memasukkan kata sandi pribadi yang memenuhi persyaratan keamanan kami merupakan suatu kewajiban dan bagian dari kebijakan privasi kami.

Kami juga akan memberitahukan anda apabila terdapat kegagalan dalam menjaga Data Pribadi anda dan memberikan alasan atau penyebab kegagalan tersebut. Pemberitahuan akan dikirimkan kepada anda dalam waktu tidak lebih dari 72 (tujuh puluh dua) jam sejak kami mengetahui kegagalan tersebut dan kami akan memastikan bahwa anda menerima pemberitahuan tersebut.

 

BAGAIMANA kami menangani perlindungan lintas negara?

Karena Dior beroperasi di banyak negara di seluruh dunia, beberapa data anda dapat dikumpulkan, diakses, atau disimpan di luar negara tempat tinggal anda. Anda harus tahu bahwa persyaratan-persyaratan perlindungan data dan keamanan berbeda dari satu tempat ke tempat lain, dan mungkin tidak menawarkan tingkat perlindungan yang sama dengan yang ada di negara asal anda. Namun demikian, Dior dan perusahaan grup kami telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan tingkat perlindungan Data Pribadi anda yang memadai terlepas dari di mana data tersebut berada, seperti menggunakan metode pengalihan data yang disetujui oleh Komisi Eropa (di mana peraturan perlindungan data Eropa dianggap sebagai peraturan yang terketat di seluruh dunia). Kami juga meminta mitra pihak ketiga kami untuk memenuhi kepatuhan terhadap kewajiban transfer data yang berlaku terkait dengan data pribadi yang mereka terima atas nama kami.

 

BAGAIMANA penanganan pilihan konsumen dan hak individu?

Berdasarkan hukum dan persyaratan-presyaratan yang berlaku, Dior dan perusahaan-perusahaan grupnya telah menerapkan langkah-langkah untuk memenuhi hak-hak individu sehubungan dengan Data Pribadi yang kami (atau pihak ketiga kami miliki) tentang mereka. Hal ini termasuk, sebagai contoh, hak untuk mengetahui tentang data yang kami miliki tentang anda atau untuk mendapatkan salinan, dan hak terbatas untuk mengubah data anda, menghapus permintaan, atau keberatan dengan pemrosesan data anda. Kami mendorong individu yang telah mempercayakan data mereka kepada kami agar tetap memperbarui data mereka (sebagai contoh jika anda mengubah alamat email, alamat pos, atau nomor telepon anda), sehingga kami memiliki informasi yang benar pada file anda. Kami juga mendorong konsumen untuk memperbarui preferensi mereka dengan kami, seperti sehubungan dengan produk dan frekuensi kontak, sehingga kami dapat membuat layanan kami sesuai dengan harapan dan kebutuhan anda. Akhirnya, kami menawarkan kepada masing-masing anda suatu hak untuk menarik persetujuan dari program dan penawaran kami kapan saja. Untuk melakukannya, atau menggunakan salah satu dari hak-hak tersebut, silakan gunakan tautan Hubungi Kami di https://www.dior.com/en_id/beauty, atau kirim email kepada kami di idservice@diormail.com. Untuk individu yang mencari akses atas data mereka, kami juga memerlukan otentikasi untuk memastikan bahwa kami tidak memberikan Data Pribadi kepada pihak yang tidak berwenang.

 

Perlindungan tambahan apa yang disediakan untuk penduduk di wilayah tertentu?

Dior telah mengadopsi praktik perlindungan data dan keamanan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini untuk semua individu dalam ruang lingkupnya. Selain itu, kami juga mengakui dan telah menangani perlindungan data dan langkah-langkah keamanan yang diperlukan di tingkat lokal atau regional.

Secara khusus, UUPDP memberikan anda hak-hak sebagai berikut:

·       Hak untuk mendapatkan informasi: Anda memiliki hak untuk memperoleh informasi yang jelas, transparan, dan mudah dipahami tentang bagaimana kami menggunakan Data Pribadi anda, dan hak-hak anda. Anda akan menemukan seluruh informasi ini dalam Kebijakan Privasi ini

·       Hak akses: Anda memiliki hak untuk mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi yang Dior miliki tentang anda

·       Hak untuk perbaikan: Anda memiliki hak untuk melengkapi, memperbaharui, dan/atau memperbaiki Data Pribadi anda jika data tersebut salah dan/atau tidak akurat tentang dirinya dengan Tujuan penggunaan Data Pribadi tersebut.

·       Hak untuk menghapus / hak untuk dilupakan: Anda memiliki hak untuk meminta menghapus atau memusnahkan Data Pribadi anda. Mohon diperhatikan bahwa hak ini bukan hak mutlak, karena kami mungkin memiliki alasan hukum atau dasar yang sah untuk menyimpan Data Pribadi anda

·       Hak untuk mencabut atau menarik kembali persetujuan untuk pemrosesan data: anda dapat mencabut atau menarik kembali persetujuan anda untuk kami memproses Data Pribadi anda yang telah diberikan kepada kami

·       Hak atas portabilitas data: anda memiliki hak untuk memindahkan, menyalin, atau mentransfer data dari basis data kami ke basis data lain. Hak ini hanya berlaku untuk data yang telah anda berikan, dengan ketentuan pemrosesan didasarkan pada kontrak atau persetujuan anda, dan pemrosesan dilakukan dengan menggunakan cara otomatis

Hak untuk menolak pemasaran langsung: Anda dapat berhenti berlangganan atau memilih keluar dari komunikasi pemasaran langsung kami kapan saja. Anda dapat melakukannya dengan mengeklik tautan "berhenti berlangganan" di email atau komunikasi apa pun yang kami kirimkan kepada anda. Anda juga dapat meminta untuk menerima komunikasi yang tidak dipersonalisasi tentang produk dan layanan kami

Selain hal-hal di atas, anda juga berhak atas sebagai berikut:

·       Anda dapat berhenti berlangganan atau memilih keluar dari komunikasi pemasaran langsung kami kapan saja. Anda dapat melakukannya dengan mengeklik tautan "berhenti berlangganan" di email atau komunikasi apa pun yang kami kirimkan kepada anda. Anda juga dapat meminta untuk menerima komunikasi yang tidak dipersonalisasi tentang produk dan layanan kami.

·       Anda juga berhak menentukan pedoman dan arahan perlindungan data pribadi anda dalam hal terjadi kematian atau keadaan-keadaan eksternal.

·       Anda juga memiliki hak untuk menghubungi otoritas perlindungan data di negara anda untuk mengajukan keluhan terhadap praktik perlindungan data dan privasi Dior.

Silakan hubungi kami di perincian kontak di bawah ini untuk menggunakan hak-hak ini atau jika anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait pengolahan Data Pribadi anda.

Mohon diperhatikan bahwa kami mungkin membutuhkan bukti identitas anda dan rincian lengkap permintaan anda sebelum kami memproses permintaan tersebut.

 

Bagaimana cara Dior melindungi privasi anak?

Dior telah mengadopsi kebiaaan yang dirancang untuk memastikan bahwa kami tidak mengumpulkan atau mengelola informasi apa pun dari anak di bawah usia 15 tahun. Apabila kami mengetahui bahwa kami telah secara keliru mengumpulkan informasi apa pun dari setiap orang di bawah usia 15 tahun, kami akan segera menghapusnya, kecuali untuk menjawab pertanyaan atau permintaan satu kali dari individu atau orang tua atau wali yang sah.

 

MENGHUBUNGI KAMI

Jika anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang bagaimana kami mengolah dan menggunakan Data Pribadi anda, atau ingin menggunakan hak-hak anda tersebut di atas, silakan hubungi kami:

Dengan mengirim email - idservice@diormail.com

Jika anda seorang klien atau calon pembeli: idservice@diormail.com

 

INFORMASI MENGENAI PENGELOLAAN COOKIES

Bagian ini menyampaikan kebijakan kami untuk mengelola cookies di situs web https://www.dior.com/en_id/beauty.

Kebijakan ini bertujuan untuk menjelaskan asal informasi penjelajahan diproses saat anda mengunjungi situs web kami, bagaimana penggunaannya, serta hak-hak anda.

Informasi lebih lanjut terkait pengelolaan Cookies, mohon untuk dapat mempelajari Pemberitahuan Tentang Manajemen Cookie sebagaimana dapat diakses melalui [Manajemen cookie].

 

Apa manfaat melihat penawaran dan iklan khusus yang disesuaikan dengan preferensi penelusuran anda?

Tujuannya untuk menunjukkan kepada anda penawaran-penawaran dan iklan-iklan yang paling relevan. Dengan demikian, teknologi cookies memungkinkan kami untuk menampilkan konten, secara langsung, yang paling sesuai dengan minat anda, sebagaimana dapat disimpulkan dari riwayat penelusuran anda di situs web kami. 

Ketertarikan yang anda tunjukkan atas konten yang ditampilkan di terminal anda ketika anda melakukan konsultasi melalui sebuah situs web sering kali menentukan sumber iklan situs ini, adan dapat menyalakan fitur ini untuk menyediakan layanannya, yang mana sering kali diberikan secara gratis kepada para pengguna. Anda lebih tertarik untuk melihat penawaran dan iklan yang relevan bagi anda dibandingkan dengan konten yang sama sekali tidak menarik bagi anda. Demikian pula, baik Dior dan pengiklan ingin agar penawaran dan iklan-iklan mereka ditampilkan kepada pengguna Internet yang mungkin tertarik.

 

PERUBAHAN-PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kebijakan Privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Apabila terjadi perubahan atas Kebijakan Privasi ini, kami akan memastikan bahwa anda diberitahu mengenai perubahan-perubahan ini dengan pemberitahuan khusus di situs kami, atau melalui peringatan khusus di buletin kami.

 

BAHASA

Kebijakan Privasi ini dibuat dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Apabila terjadi konflik, ketidaksesuaian, atau perbedaan penafsiran antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa Indonesia, maka versi dalam Bahasa Inggris akan berlaku sampai batas maksimal yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.