FAQS

Als eerbetoon aan vindingrijkheid en creatieve passie onthult Dior digitaal verbonden sneakers. Elk model is het resultaat van virtuoze knowhow. De sneakers zijn genummerd en verkrijgbaar in een beperkte oplage. Een combinatie van het erfgoed van Dior en de inspiratie van Kim Jones, creatief directeur van herenlijnen, worden de schoenen geaccentueerd met betoverende nuances en materialen van collectie tot collectie.

Deze items weerspiegelen de innovatieve geest van het modehuis en bieden toegang tot een digitaal productpaspoort met een certificaat van echtheid, via een privéplatform waarvan de numerieke sleutel de NFC-chip is in de zool van elke rechterschoen. Op dit exclusieve platform kan de gebruiker profiteren van aanvullende informatie over de verschillende stadia van het productieproces en als een van de eersten op de hoogte worden gebracht van toekomstige lanceringen. Dior werkt derhalve als een laboratorium in constante beweging en implementeert een gezamenlijke intelligentie in de zoektocht naar ongekende mogelijkheden.

Een unieke ervaring waardoor de kunst van detail en uitmuntendheid, zo dierbaar voor de stichtende couturier, in stand wordt gehouden.

ZO LEEST U UW GECODEERDE SLEUTEL (NFC-CHIP):

A. Apple [Apple NFC: Near Field Communication]

i. Waar is de NFC-sensor?

Bij nieuwere iPhones moet u uw telefoon wellicht naar de lezer kantelen, zodat de bovenkant van de telefoon naar de lezer wijst. Wijs uw telefoon recht naar de lezer, net zoals u met een afstandsbediening naar de televisie wijst.

Bij oudere iPhones bevindt de NFC-sensor zich doorgaans op de achterkant van de telefoon, in het midden, de onder- of bovenkant. U moet wellicht het een en ander uitproberen om te zien welke hoek het beste werkt voor uw telefoon. Indien u Apple Pay gebruikt, kunt u diezelfde hoeken gebruiken voor de Hotspot NFC-tags.

ii. iPhones met NFC-taglezers

• iPhone 7 e 7 Plus
• iPhone 8 en 8 Plus
• iPhone X
• iPhone XR
• iPhone XS et XS Max
• iPhone 11, 11 Pro en 11 Pro Max
• iPhone SE (model uit 2020)
• iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max en 12 Mini (Sagar, 2021)
• iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max en 13 Mini
• iPhone 14, 14 Pro, 14 Pro Max en 14 Mini
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro en 15 Pro Max

iii. Controleer de NFC-mogelijkheden van uw telefoon

iPhone XS (Max), iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro (Max), iPhone 12, iPhone 13, iPhone 13 Pro (Max), iPhone 14, iPhone 14 Pro (Max) en iPhone SE-modellen hebben een ‘Taglezen op de achtergrond’-kenmerk. (iPhone Tricks, n.d.) Dit betekent dat NFC-tags automatisch worden gelezen, zodra het scherm van de iPhone aanstaat, en zonder eerst naar de NFC-taglezer te hoeven overschakelen.

iv. NFC-mogelijkheden activeren op iPhone 7 of 8

Veeg omhoog vanaf de onderkant van uw scherm tot u het snelmenu laadt. Zoek het NFC-pictogram en tik op het pictogram om het aan te zetten.

Indien het pictogram niet op uw scherm staat, voegt u het toe als een snelkoppeling: Open Instellingen > Selecteer Bedieningspaneel > Scrol naar en tik op de groene plus-knop links van de NFC-taglezer.

B. Samsung [Samsung NFC: Near Field Communication]

i. Waar is de NFC-sensor?

Bij nieuwere Samsung-telefoons moet u uw telefoon wellicht naar de lezer kantelen, zodat de bovenkant van de telefoon naar de lezer wijst. Wijs uw telefoon recht naar de lezer, net zoals u met een afstandsbediening naar de televisie wijst.

Bij oudere Samsung-telefoons bevindt de NFC-sensor zich doorgaans op de achterkant van de telefoon, in het midden, de onder- of bovenkant. U moet wellicht het een en ander uitproberen om te zien welke hoek het beste werkt voor uw telefoon.

ii. NFC-mogelijkheden inschakelen

Open de Instellingen-app > Tik op Verbindingen > Tik op NFC en contactloze betalingen > Tik op de schakelaar om NFC in te schakelen

De NFC-lezer is nu ingeschakeld op uw apparaat.

A. Wat is een digitaal certificaat van echtheid?

Het digitale certificaat van echtheid verbonden aan uw Dior-product is bonafide bewijs van de echtheid van uw Dior-product.

B. Wat zijn de voordelen van het digitale certificaat van echtheid?

Met het digitale certificaat van echtheid verbonden aan uw Dior-product kunt u de echtheid van uw product onmiddellijk verifiëren, dankzij de informatie over de herkomst opgeslagen op de Aura Private-blockchain.

U kunt deze informatie zorgvuldig doorlezen door de QR-code op uw digitale certificaat van echtheid te scannen en meer te ontdekken op de speciale Aura-productpagina van uw aankoop.

C. Hoe claim ik mijn digitale certificaat van echtheid?

Overzicht

Alleen personen in bezit van het fysieke Dior-product en de bijbehorende code, die na de aankoop via e-mail en sms is gedeeld, kunnen het digitale certificaat van echtheid voor de eerste keer claimen. De code fungeert als veiligheidsmaatregel, en verzekert dat enkel de koper zijn/haar certificaat kan downloaden.

Klanten dienen hun telefoon op de voorkant van hun rechterzool te plaatsen om voor de eerste keer verbinding te maken met het platform en vervolgens hun digitale certificaat van echtheid te claimen. 

Claimproces

Volg de onderstaande stappen om uw digitale certificaat van echtheid te claimen:

1. Tik met uw telefoon op de NFC-chip bij de teen van de zool van uw rechtersneaker en open de melding op uw scherm. Indien u moeite heeft om de NFC-chip te activeren, gaat u naar het onderdeel ‘Zo leest u een NFC-chip’ voor hulp.

2. Wanneer de pagina is geopend, wordt u gevraagd om in te loggen op uw Dior-account of om een account aan te maken.

3. Na het inloggen, of aanmaken van uw nieuwe Dior-account, klikt u op de knop ‘Certificaat claimen’ om het claimproces te starten.

4. U wordt nu uitgenodigd voor het invoeren van de veilige persoonlijke code, die na uw aankoop via e-mail of sms met u is gedeeld. Neem contact op met de Dior Klantenservice als u uw veilige persoonlijke code nog niet heeft ontvangen.

5. Nadat u uw code hebt bevestigd en uw certificaat hebt geclaimd, kunt u het certificaat downloaden door te klikken op de knop ‘Certificaat downloaden’.

6. Door te klikken op de knop ‘Certificaat downloaden’ kunt u het downloaden naar uw mobiele wallet, zodat u er altijd beveiligd toegang tot heeft.

D. Hoe draag ik mijn digitale certificaat van echtheid over?

Overzicht

Wanneer u uw digitale certificaat van echtheid voor het eerst heeft geclaimd, kunt u het op elk moment overdragen naar een nieuwe eigenaar, zodat hij/zij ook de echtheid van het product kan verifiëren.

Claimproces

Volg de onderstaande stappen om uw digitale certificaat van echtheid over te dragen:

1. Klik op de knop ‘Eigendomsregistratie overdragen’ en een bericht wordt weergegeven waarin u wordt gevraagd te bevestigen dat u het digitale eigendom van uw product wilt overdragen. 

2. Na bevestiging dat u uw digitale certificaat van echtheid wilt overdragen, verschijnt er een QR-code op uw scherm, en een ‘Delen’-knop.

Optie 1 – QR-code:

Wilt u gebruikmaken van de QR-code, dan moet de toekomstige eigenaar van het digitale certificaat van echtheid deze scannen en het claimproces openen op zijn/haar eigen mobiele apparaat.

Optie 2 – ‘Delen’-knop:

U kunt er ook voor kiezen om op de ‘Delen’-knop te klikken. Hiermee kunt u zelf een methode en/of platform kiezen om een link te sturen naar de nieuwe eigenaar. Deze kan het claimproces vervolgens op zijn/haar eigen mobiele apparaat openen.