FAQ Christian Dior Fragrance and Beauty

Online boutique (9)

How can I find out if a product is available on dior.com

Is an online purchase on dior.com secure

How do I apply a promotion code

Where can you deliver my order

Has my order been sent

How can I track the delivery of my order

I placed an order but I have not received my package. What can I do

How do I return my order

Your Account (5)

Могу ли я внести изменения в свою учетную запись на сайте Dior.com или удалить ее?

Чтобы изменить данные в своей учетной записи Dior, нажмите на символ учетной записи в меню наверху главной страницы сайта (справа). Введите свой адрес электронной почты и пароль. Когда будет выполнен вход, откройте раздел "Ваш профиль", чтобы изменить или удалить необходимую информацию.

Если Вы хотите удалить свою учетную запись, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, и наш сотрудник поможет Вам это сделать.

Как создать учетную запись?

Чтобы создать учетную запись Dior, нажмите на символ учетной записи в меню вверху главной страницы сайта (справа). Далее нажмите кнопку "Создать учетную запись" и заполните обязательные поля. Наконец, нажмите «Создать учетную запись».

Письмо с подтверждением регистрации будет отправлено на адрес электронной почты, указанный при создании учетной записи. Если вам нужна помощь или дополнительная информация, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

В чем преимущества создания учетной записи?

Создайте учетную запись, чтобы иметь возможность отслеживать доставку покупок Dior и ознакомиться с историей заказов. Вы также можете обновить контактную информацию в своей учетной записи.

В целях Вашей безопасности Dior.com не сохраняет данные Вашей кредитной карты и не передает Ваши персональные данные третьим лицам.

Как найти свой пароль от учетной записи?

Чтобы сменить пароль, нажмите на символ учетной записи в меню вверху главной страницы сайта (справа). Вы можете нажать кнопку «Забыли пароль?» и ввести адрес электронной почты. Мы вышлем Вам электронное письмо для сброса пароля. Если Вы не получили письмо, попробуйте проверить папку «Спам».

Как подписаться на новостную рассылку Dior и отписаться от нее?

Чтобы подписаться на нашу новостную рассылку, прокрутите страницу вниз. Вы можете указать свой адрес электронной почты в разделе рассылки.

Если Вы хотите отписаться от нашей новостной рассылки, нажмите ссылку внизу любого сообщения рассылки Dior. Вы также можете подписаться на новостную рассылку Dior или отписаться от нее в своей учетной записи в разделе «Ваши данные».